一、选择题

　　1.咨询人员在进入咨询企业后，首先让企业人力资源部以表格形式在一周内收集有关人员姓名、性别、出生日期、身体自然状况和健康状况、婚姻、民族、所参加的党派、特殊技能、受教育的程度、专业领域等基本状况，依据员工计划内更替(辞职和辞退的结果)、人员流失(跳槽)等因素预测人员需求情况。以上做法涉及了以下( )人力资源咨询流程。

　　A 调查现有人员资源状况

　　B 人力资源需求的预测

　　C 人力资源供给预测

　　D 人力资源规划供需匹配

　　E 人力资源规划评估执行和监督

　　【答案】：A,B

　　【解析】：

　　本题考查人力资源咨询流程内容。根据题意，有关人员姓名、性别、出生日期、身体自然状况和健康状况、婚姻、民族、所参加的党派、特殊技能、受教育的程度、专业领域等基本状况，属于调查现有人员资源状况环节，员工计划内更替(辞职和辞退的结果)、人员流失(跳槽)等因素属于人力资源需求的预测环节。所以，正确答案是A、B。

　　2.人力资源需求预测是预估将来需要的人力资源数量、质量和结构。未来人力资源的需求是由企业的经营目标和发展战略所决定的。预测人员需求时应该充分考虑的因素包括( )。

　　A 企业发展规模和经营范围

　　B 产品和服务运营技术的要求及各部门可用的财务预算

　　C 员工稳定性，如计划内更替(辞职和辞退的结果)、人员流失(跳槽)

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