(13)企业对为企业发展、国家繁荣、社会进步做出重要贡献的优秀员工进行表彰和宣传，树立榜样，以带动更多员工比先进、学先进、赶先进、超先进，以形成企业优秀员工群体所进行的长远性谋划和方略，即( )

　　A. 职工榜样战略

　　B. 企业凝聚力战略

　　C. 企业环境形象战略

　　D. 企业整体形象战略

　　(14)企业制定战略业务成长方式时，与其它独立组织在研发、生产、市场营销、服务等多方面展开合作，这种优势互补寻求范围经济和协调效应的成长方式是(　　)。

　　A. 密集性成长方式

　　B. 一体化成长方式

　　C. 多元化成长方式

　　D. 联盟成长方式

　　(15)根据市场需求多样化、个性化发展的趋势，可实行(　　)

　　A. 单品种大批量生产战略方案

　　B. 单件小批量生产战略方案

　　C. 中批量生产战略方案

　　D. 通用型宽领域生产战略方案

　　(16)不属于定量性分析法的市场营销战略咨询的方法是(　　)

　　A. 需求分析法

　　B. 竞争分析法

　　C. 市场细分法

　　D. 时间序列法

　　(17)(　　)的目的是监督和检查企业多项营销活动的进度与效果，提高人员推销、广告、促销和分销等营销活动的工作效率。

　　A. 年度计划控制

　　B. 盈利能力控制

　　C. 效率控制

　　D. 战略控制

　　(18)按竞争态势、竞争实力的不同划分的市场营销战略方案不包括(　　)

　　A. 迎强市场战略

　　B. 超强市场战略

　　C. 避强市场战略

　　D. 赶强市场战略

　　(19)因果图是分析和寻找影响质量原因的有效方法。以下对因果图绘制要点中的描述，错误的是(　　)。

　　A. 要召开与质量特性有关人员参加的技术民主会共同讨论

　　B. 通常从5W1 H六个大方面去分析

　　C. 每项最终确定的中间原因都必须通过现场验证或数据事实证明

　　D. 其结合运用的方法有调查表

　　(20)物质的重点分析法又叫(　　)

　　A. ABC分析法

　　B. 经济批量法

　　C. 以期定量化

　　D. 以量定期法

　　【参考答案】

　　(1) :A

　　(2) :B

　　(3) :C

　　本题考查目标市场营销策略。

　　(4) :A

　　本题考查应收账款周转率。应收账款周转率=营业收入/平均应收账款余额，平均应收账款余额=(应收账款余额年初数+应收账款余额年末数)/2，结合题目，该公司的应收账款周转率=20000[(1300+1200)/2]=16次。

　　(5) :D

　　(6) :A

　　本题考查市场定位策略。企业可选择的市场定位策略主要有3种：迎强定位(竞争性定位)、避强定位(回避性定位)和比附定位(包括攀龙附凤和甘居“第二”)。

　　(7) :C

　　(8) :D

　　(9) :A

　　本题考查现场管理的内容。

　　(10) :C

　　本题考查质量分析技术散布图法。

　　(11) :A

　　(12) :D

　　本题考查现代企业财务管理的功能。现代企业财务管理功能：(1)财务核算功能——核算员角色;(2)财务管理功能——管家角色;(3)财务经营功能——战略决策者角色。财务管理的功能不包括培训员角色。

　　(13) :A

　　(14) :D

　　本题考查企业成长方式的内容。

　　(15) :B

　　(16) :D

　　(17) :C

　　本题考查营销控制。营销控制包括年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。

　　(18) :D

　　(19) :C

　　本题考查因果图的绘制。选项A是活动中的内容，绘图过程不包括此环节。

　　(20) :A