企业核心竞争力作为“企业皇冠上的明珠”，是企业竞争优势的来源，它能给产品和服务增加价值，使企业超越竞争对手而在竞争中胜出。资源、能力和制度构成企业核心竞争力的基本要素。

　　一、中国企业核心竞争力要素分析

　　研究企业核心竞争力的形成路径，首先应分析企业核心竞争力的构成要素。企业作为从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要的盈利性经济组织。其从事各类经济活动的前提是首先要占有一定的资源。资源是企业存在和发展的基础;企业在市场上的生命力如何，则取决于企业对所占有资源的配置和利用能力;同时，企业作为一个组织，在本质上是一种社会关系，是在一定制度下建立起来，并在一定制度下生存和发展的，制度决定了企业所具备的能力。因此，企业所占有的资源、配置资源的能力和保证企业运行的制度体系，成为企业核心竞争力的三大要素。

　　1.资源。

　　资源是企业生存和发展的基础。所谓资源，就是可以被人们利用来创造社会财富的一切有形和无形的客观存在。企业资源的外延很广，按照物质属性来分，包括物质性资源、非物质性资源。物质性资源包括土地、厂房等不动产，生产设备、运输工具等固定资产，原材料产品、流动资金等流动资产。非物质性资源包括人力资源、信息、商誉、品牌、专利、技术秘密、商标、积累的学识和经验等，也包括良好的上下游关系、分销渠道等。

　　2.能力。

　　能力是某个社会主体(组织或个人)对客观世界可发挥的作用力。能力划分为个人能力和组织(企业)能力。个人能力依附在各个生命有机体上，企业内部各类人员都相应地拥有与其岗位相对应的能力。对企业的生存和发展而言，个人能力固然重要，但更重要的是企业作为一个组织的整体能力。作为企业整体的能力，虽然要依附在个体之上，但与个体能力是有区别的。一方面，企业能力的基础是企业所控制的资源，这些资源不是单一个体所能支配的;另一方面，企业能力是分工协作的产物，个人能力通过分工协作才成为企业能力的一个组成部分。任何个人的能力离开了分工协作关系，就不能发挥应有的作用。在一个企业中，个人能力是企业能力的基础和组成部分，但企业能力是一种较高层次的能力。企业整体能力包括技术创新能力、生产制造能力、服务能力和管理能力等。

　　3.制度。

　　制度的本质是指人与人之间结成的社会关系的总和。在一定历史阶段，人与人之间结成的社会关系是复杂多样的，包括经济关系、政治关系、文化关系、宗教关系、家庭婚姻关系等等，与此相应地就有经济制度、政治制度、文化制度、宗教制度、国家制度、宗法制度、家庭婚姻制度等。“制度”这一概念具有以下内涵：①习俗是制度的重要形式之一，可以表现为没有约束力的惯例，也可以表现为有约束力的道德准则，它是在特定的文化模式和社会过程逐步形成的，具有“路径依赖”的特征;②规则是制度的另一核心内容，具有强制性或约束性，并主要由法律法规、组织安排和政策来表现;③制度是和集体行为联系在一起的，要使集体行为有效率，其制度设计就必须达到最大程度的共识，即它被社会中众多人所接受或遵守;④制度的竞争力，即约束与激励相配比，学习和创新相兼容，这是一种自生的制度优势，具有不可模仿的特征，有的制度可以以条文明确化，容易辨识，而有的制度，特别是习俗、文化等制度性的东西是在企业长期发展过程中形成的，难于辨识。

　　二、如何提高中国企业核心竞争力

　　1.加强企业技术创新和变革。

　　企业技术创新和变革对企业的生存与发展至关重要，也是企业长盛不衰的法宝。在同质化现象大肆蔓延的时代，创新是品牌竞争制胜的关键，是一个企业发展的灵魂。因此，企业要想获得竞争优势，增强其核心竞争力，必须坚持创新理念，强化企业个性，实现企业核心竞争力构成要素中的创新性。

　　(1)创新企业核心技术。

　　企业在市场竞争中应加强产品的调查，了解用户的结构分布和辐射面积，以及各类用户对产品的要求，研究不同用户的需求差异，积极引进新技术，开发新技术、新工艺、新材料、新产品、新方法。同时，加强对用户进行跟踪，分析其潜在需求和可能出现的新情况，来激发创新构思，培养企业创造力。

　　(2)创新企业服务体系。

　　企业要在企业形象、产品设计、产品推广、展览展销、品牌打造和售后服务等经营运作中，结合企业的特点及企业所处的环境，深入企业文化的内涵，发掘创新支撑点，找到最具影响力的竞争优势，从而倡导创新意识.运用创新思维，精通创新之道，敢于创新竞争，建设和发展具有自身特点的服务体系，大大提高企业的核心竞争力。

　　(3)创新企业管理模式。

　　企业的组织能力是企业推行内部管理战略和外部交易战略的结果。符合时代特色的创新管理模式才能让企业的每个业务环节、每个有自己价值追求的员工都成为一个发动机而不是齿轮。因此，企业必须创新管理模式，运用各种组织管理能力使自己所领导的组织同外部环境，以及组织中的各个部分的人员协同一致，相互配合，高效率地实现企业的目标。

　　2.建立企业绩效考核制度，激发员工的源动力。

　　企业文化的内涵带有很强的精神性和理想性的激励作用，在其作用力下，能促进企业产生一种积极向上、奋发进取的面貌。企业文化的激励方式和内容众多，其中绩效考核制度是效果最为显著的一种。它能有效激发员工的积极性和进取心，拓展其工作思维，为企业不断注入新的活力，是实现企业核心竞争力构成要素中拓展性的关键。

　　(1)细化部门各项配套制度。

　　管理人员要量化每一工作岗位的工作任务，细化每一工作岗位的主要责任。并完善各项配套制度，将工作中具体的操作程序和内涵详细规定。明确各岗位之间、各部门之间的工作流程、工作权限，以确保环环相扣，使之形成一整套监督措施和管理办法，相互配套，相互促进，共同发挥作用。

　　(2)建立高效的绩效考核系统。

　　绩效考核是对承担生产经营过程及结果的各级岗位人员完成指定任务的工作实绩和工作效果做出的价值判断。建立高效的绩效考核系统，能够使部门每一位员工有明确的制度执行目标、流程和标准。通过公平、公开的考核机制能够使每一位员工的每一点成绩、每一分努力和付出得到承认和回报，使员工既有压力又有动力，充分调动其积极性和主动性。 　　(3)严格执行责任追究。

　　在执行制度过程中，对制度执行不力者要进行责任倒查，确保责任追究落实到每一层次，每一职级，每一岗位，调动全体员工的内在积极性，增强凝聚力、向心力，使企业形成良好的组织氛围和自律自激机制，提升企业的核心竞争力。

　　3.增加企业以人为本的理念。

　　企业的竞争就是人才的竞争。人才的培养和储备、吸收是企业的核心竞争力之一。企业是一个鲜活的有机体，既有各种硬件构成的躯体，又有一套精神理念软件组成的灵魂。“科学技术是第一生产力”，但科学技术是以人为载体的。企业要想发展，必须以人为本，不能只是把以人为本的理念停留在口号上，要从企业战略高度充分认识到人才在提升企业竞争力、实现企业可持续发展中的基础性和决定性作用。

　　(1)树立“人才资源是第一资源“的人才观。

　　把尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造作为企业发展的核心价值理念，在建立健全用人机制，完善用人标准和不断优化人才结构的基础上，关心关注员工的成长，为员工提供发展机会，让员工分享企业的发展成果，这样就给予了员工做事的动力。人人都会有进取之心，而作为企业的领导者，要给予员工这样的机会，也唯有这样，才能激发员工的工作热情。

　　(2)注重培养团队意识和发挥企业带头人的作用。

　　团队协作在企业发展过程中同样发挥着重要作用，所以企业要培养员工的团队意识，让其以集体为荣，增强团结合作意识，共同为企业发展做贡献。企业要带领团队和员工共同成长，企业领导者须率先垂范，不断提升自身素质，为员工成才起表率作用。

　　(3)加强培训教育，促进人的全面发展。

　　将企业管理与人力资源工作紧密结合，在不断加强职业技能培训、提高各类人才专业能力与水平的同时，通过理想信念的熏陶和价值观引导，培养员工拼搏奉献，勇于创新的精神，增强员工道德规范意识，提高员工职业素养。另外还要创造“终生学习”的氛围。热爱学习、不断学习是一切事物进化发展的前提，只要是有利于个人提高和发展的，我们尽可能的提供更多的学习机会，不断提高企业员工的整体素质。

　　(4)鼓励争先创优，激发员工潜能。

　　通过表彰先进，奖励贡献以及开展劳动竞赛、技能比武等形式多样的文化活动，开发员工的潜在能力，激发员工的创造力，大力营造人人能成长、人人想成长的浓厚氛围，努力开创人尽其才的良好局面。

　　企业以人为本的宗旨是抓住人、用活人，培养人，开发人。因此，企业应在以人为本的企业理念指导下，针对人的需求进行管理，在实行有效的人力资源战略的同时，塑造以人为本的健康的企业文化，这样才能不断提高竞争能力，在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。

　　4.培育企业精神，鼓舞企业的进取心。

　　企业精神是一个企业积极向上的群体意识的体现，决定着—个企业的品格和风貌，决定着企业员工对企业存在意义、社会使命、发展方向和目标的认定。培育企业精神，鼓舞企业的进取心是实现企业核心竞争力构成要素中学习性的关键。

　　(1)塑造良好的企业形象。

　　良好的企业形象是公司保持活力的外在动力，是公司广大员工奋发有为、开拓进取的价值追求。新时期，企业应精心塑造“努力超越、追求卓越”的企业形象，发挥其号召作用，形成具有鼓舞特色的价值追求和意志坚守，使广大员工提高责任感和使命感，激发进取心理。

　　(2)培养员工的进取精神。

　　竞争的环境成就具有竞争意识的企业，造就具有进取精神的员工，企业的进取需要以员工的进取精神为基础。因此，企业在发展过程中应重视员工素质的提升，激发员工的学习力，充分调动每个员工的积极性和热情，并在此基础上发挥强大的凝聚力，形成企业的核心竞争力。