法方课程简介

　　法方课程包括：全球零售业概况、零售战略、财务和运营尺度、零售营销、商业计划(1)、多元文化管理、商店氛围与推销、地域营销和布局、客户关系管理、国际商法、商业计划(2)、可持续发展。

　　全球零售业概况

　　全球零售业概况是零售管理硕士课程法方基础课。通过该课程的学习使学生从宏观角度了解全球零售业的发展现状、发展特征和供求格局。主要课程包括附加值管理、零售业务的变革、全球零售业模型、从全球化角度看兼并与收购等几大部分。

　　零售营销

　　零售营销是零售管理硕士课程法方基础课。通过该课程的学习使学生了解零售营销的功能;掌握零售推销技巧、零售营销战略的制定以及零售战略的管理，从而能够在实践中加以利用，取得竞争优势。该课程主要由零售环境和营销的作用、零售营销策略、零售营销的运营和认知消费者等几大方面组成。

　　财务和运营尺度

　　财务和运营尺度是零售管理硕士课程法方基础课。通过该课程的学习使学生能够系统全面地掌握财务运营管理知识，并将理论灵活运用于中国零售业公司的财务管理实践，提高学生分析问题和解决问题的能力。主要内容包括超市财务基础、财务分析、中国公司股利分配和附加值开发等。

　　零售战略

　　零售战略是零售管理硕士课程法方基础课。通过该课程的学习使学生了解制定零售企业发展战略的思路和方法;掌握零售战略的制定;形成一定的分析问题、解决问题的能力。该课程的主要涉及附加值战略、商店及无店铺零售、商店设计和渠道行为、零售业关系的建立和维护等内容。

　　商店氛围与推销

　　商店气氛与推销是零售管理硕士课程法方核心课。通过该课程的学习使学生能够掌握如何营造商店气氛;掌握商店商品布局、推销的基本方法;了解商店气氛与推销对顾客决策、光顾商店的重要性;并能结合案例在实际中加以灵活运用，从而获取竞争优势。该课程主要由商店促销原理、商店布局与展示、展示空间的分配、零售设计和商店氛围、视觉营销等部分构成。

　　地域营销与布局

　　地域营销与布局是零售管理硕士课程法方核心课。通过该课程的学习使学生认识到位置是零售成功的主要因素;了解地域营销的新技术;掌握选择商店位置的步骤并能够对其进行合理布局。

　　客户关系管理

　　客户关系管理零售管理硕士课程法方核心课。通过该课程的学习使学生掌握CRM基本原理和功能;了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理;帮助学员重新认识客户资产;开发客户资源，从而提高企业的客户满意度和忠诚度。主要包括 CRM基本理论、CRM发展现状与趋势、CRM与企业核心竞争力、客户资源开发、客户满意度和客户忠诚度等几方面内容。

　　申请条件：

　　凡拥有中华人民共和国教育部认可的国民教育系列专科或本科毕业证书或国际同等证书的专科毕业生或本科毕业生，不论国籍，均可报名参加学习。

　　具体要求：

　　大专以上学历的报名学员须具有四年以上相关工作经验;

　　本科以上学历的报名学员须具有两年以上相关工作经验。

　　申请程序：

　　1、填写入学申请表

　　2、申请者提交以下申请材料：

　　申请表(电子版和打印版)

　　学位或学历证书原件及复印件

　　身份证原件及复印件(中国学生)或者护照原件及复印件(国际学生)

　　四张两寸免冠照片(正装蓝底免冠)

　　3、项目办公室进行资格审核

　　4、学员参加入学面试与笔试

　　5、项目办公室寄发录取通知书

　　6、录取者持录取通知书到校报到缴费，领取课程表及教材