无论是生活中还是学习工作中,交际口才都是非常重要的。下面，小编就为大家讲讲日常交际口才技巧，希望对你有所帮助!

　　1.打招呼的方式

　　1)称呼式：

　　尊称：您——您好，请您;贵，贵姓，贵公司;大，大名，大作;老，您老，老李。

　　谦称：鄙人，在下，愚，家父，愚弟，小女，贱内。

　　正式场合：张教授，李厂长，王老师，同志，先生，小姐，大使先生，服务员同志。

　　非正式：老王，小李，张伯伯，叔叔，阿姨，国华，国华同志。

　　2)寒暄式：

　　问候：您好!去哪儿?

　　攀认型：说起来咱们还是校友呢!

　　敬慕型：见到您不胜荣幸!您就是陈老板，真是百闻不如一见啊!

　　体语式：微笑，点头，招手，按车铃，鸣笛等。

　　打招呼的技巧：

　　1)对不同身份的人要采取不同的打招呼方式。你好，你早，老师好，叔叔好，你们好，大家好。

　　2)要根据不同的时间采用不同的打招呼方式。您早，您好，晚上好，今年春天来得早啊，今天真热，买空调了吗，天凉了多穿点，今天够冷的。

　　3)应根据不同场合采用不同的打招呼方式。路遇时要简单，骑车遇熟人时要先下车后打招呼，在工作单位可说忙着啊，在会场或学习场合一般只用手势或眼神示意即可，在医院碰面不宜说你好，而说来了?厕所见面点头即可。走进房间见两人谈得亲密，可说声忙着呢后赶快离开，切不可问谈什么呢，扫了人家的谈兴。到朋友家串门发现气氛不对又无法劝阻，该说偶，改日再来，然后马上离开。若见到不想见或不宜见的人时可说声你们谈吧，然后离开。

　　介绍：

　　自我介绍：

　　1)要说好一个“我”字：以平和的口气说出，目光亲切，神态自然，才能感受到一个自信自立又自谦的美好形象。

　　2)独辟蹊径：从独特的角度，选择使对方感到有意义又觉得顺乎自然的内容，采用活泼的语言把自己推销给别人。

　　3)巧报家门：即自己的姓名。

　　第三者介绍：

　　1)选择什么内容介绍他人。

　　选择双方都感兴趣的。她叫***，是位教学经验非常丰富的教师。***，是位教师，她丈夫是**贸易公司的总经理。也千万不要忘了介绍别人的特长。也可以给别介绍的人做一个中肯简单的评价。***同志乐于助人的美德尽人皆知，他会给予你热情帮助的。你俩都是搞工厂的。据我所知，王先生在责后方面是个行家，外号工厂通。你们一定会谈得很有收获的。

　　2)采用什么样的语言形式介绍他人。

　　首先要了解对方是否有想要结识的愿望。直接陈述的方式，这是我的朋友老刘搞建筑设计的。这是**同志，很会讲笑话，同他交谈你会感到很快乐的。也可询问式，刘**同志，我可以介绍***同你认识吗?***同志，你想了解**产品的销售情况吗?这是**公司业务员小赵，他会给你满意的答案的。

　　3)做介绍时应遵循的一般原则。

　　一般要先介绍客人再介绍主人，先年长的身份高的，再年轻的身份低的，先女的再男的。年龄差别不大的同性之间，向以婚的引见未婚的。向一对夫妇引见时先向女性引见男性。在人员较多的场合，作为被介绍的双方，也可主动地作自我介绍，以缓解介绍人的忙乱。如有后来者，可先介绍后来的，然后逐一介绍在场的人，也可有选择地介绍，不必带着客人在室内团团转，你不妨说：“我希望大家同刚从纽约来的琼斯先生见见面。布朗小姐，格林太太，史密斯先生，怀特小姐，布莱克先生和金先生。”如果是将你介绍给别人，你应站在另一被介绍人的对面。介绍完后个握一下对方的手，说您好，认识您很高兴，久仰久仰，也可9上自己的名片，说声请多多关照，请多指教。

　　2.使用名片

　　1)要把自己的名片放在易于拿出的地方。

　　2)出示名片时目光要正视对方，并双手递上，口中说请多关照。

　　3)出示时要适时。谈话比较融洽，对方愿意与你建立联系时，双手握手告别时。

　　4)接到对方名片时要认真看一下，再郑重地放进口袋。

　　3.接待

　　热情迎客：欢迎，请进。稀客稀客，哪阵风把您吹来了?您真准时。进屋后要客人先落座，然后主人再坐下。若是陌生人，可说：“您是……”表询问，然后表示欢迎，落座后不要急于询问其来访目的，应等客人主动开口。

　　知人善谈：交谈方式要因人而异。对前来求助的要语气平和，给其信任感即使无力相助也要给其一线希望，可说这事放在我心上，只要有可能我一定会尽力帮忙的。对提供信息的客人，说您费心了，谢谢!非常感谢，你不说我还蒙在鼓里呢。对来研究问题商量工作的客人，要用商量征询的语气交谈。

　　保持友好的交谈气氛，避免不礼貌的交谈言谈举止。陪客时不要做家务活或骂孩子，互相争执，剔牙掏耳朵挖鼻孔修指甲等。有事要外出时，可说真不巧我有点急事，您坐，我去去就来。若客人健谈，应巧妙暗示，如天晚了路好不好走?或让家里人安排小孩就寝。

　　把握好交谈双方的距离。异性交谈要远一些。熟识的要比陌生人近些。

　　礼貌送客：客人要离去，先诚恳挽留;如执意要走，则不必强留。送门外时，要说您走好。欢迎再来。经常来玩。送客不要急于回转，客人请主人留步后，主人要目送客人走远，招手再见再回转。回屋时关门的声音要轻，否则客人听到会产生误会。

　　4.批评

　　批评前要注意批评的动机目标效果。

　　要注意自己的态度。要心平气和诚恳认真冷静耐心当心中愤怒埋怨焦虑，想责怪对方时，最好先克制情绪整理心绪，甚至可听听音乐散散步，看会电视，冷静后再实施批评。

　　因人而异，对症下药。对年轻人语重心长，中年人旁敲侧击点到为止，长辈上级巧妙提醒含蓄委婉，对不讲理者，要理直气壮，以正压邪，在严厉批评后再辅之以耐心的说服。