B.确定会议信息收集的内容

　　C.确定会议信息收集的范围

　　D.确定会议信息收集的量

　　3. 健全的公务接洽制度应包括( ABD )。

　　A.岗位责任制度

　　B.登记、记录制度

　　C.安全保卫制度

　　D.协调服务制度

　　4. Word取消格式刷操作的方法有(CD )。

　　A.按“Esc”键

　　B.按“Del”键

　　C.再次单击格式刷按钮

　　D.撤销操作

　　5. 会场的附属性声像设备包括( BD )。

　　A.耳机

　　B.电脑控制的多镜头幻灯

　　C.同声传译

　　D.立体电视

　　6. 传阅文书的方法主要有(AD )。

　　A.集中传阅

　　B.分工传阅

　　C.自行传阅

　　D.建立阅文室

　　7. 会议纪要的内容包括( ABCD )。

　　A.会议精神

　　B.会议议题

　　C.会议成果

　　D.会议文件

　　8. 在确定会议住宿地点之前，应随机抽查( BCD )的设备。

　　A.一个商务间

　　B.一个双人房间

　　C.一个单人房间

　　D.一个套房

　　9. 会议安全保卫人员的职责包括( ABCD )。

　　A.熟悉地方和国家法律、法规，能够协助公安人员冷静制服滋事者

　　B.熟知会场的紧急疏散示意图，了解如何在大规模恐慌中维持秩序

　　C.能详细向领导汇报事故情况

　　D.监督装卸货，防止与会议有关的财产或展品被损盗

　　10. 会议开始前，秘书应在会议主席的桌位上放置( BCD )。

　　A.会议会标

　　B.会议日程

　　C.会议文件

　　D.上次会议的记录

　　11. 影响接待规格的因素有( BCD )。

　　A.对方的要求

　　B.对方与我方的关系

　　C.突然的变化

　　D.上一次的接待标准

　　12. 感谢信的真实性主要表现在( AD)。

　　A.感谢的对象要真实

　　B.对事情的经过要做详尽叙述

　　C.对对方的行为要不吝笔墨加以赞扬

　　D.叙述的事情要真实

　　13. 应用文书的文题照应包括(ABCD )。

　　A.文章内容与标题照应

　　B.文章主题与标题照应

　　C.文章开头与标题照应

　　D.文章结尾与标题照应

　　14. 请示的注意事项是(ABC )。

　　A.主送一个机关

　　B.逐级请示

　　C.语气应温和谦恭

　　D.请批对应

　　15. 就餐时使用筷子的忌讳有：吸吮筷子、( BCD )。

　　A.用左手

　　B.用筷子挑挑拣拣

　　C.用筷子敲打碗碟

　　D.用自己的筷子为客人夹菜

　　16. 零用现金通常是由( AC )批准后由秘书保管和支出。

　　A.企业领导

　　B.人力资源总监

　　C.财务负责人

　　D.会计

　　17. 需要立卷归档的会议文件包括( ABC)。

　　A.开幕词

　　B.领导讲话稿

　　C.会议总结

　　D.重份文件

　　18. 要想使办公室的布置美观、谐调，常采用的做法是(AD )。

　　A.选用空间较大的办公室

　　B.使用各种式样的办公桌

　　C.使同一区域的柜子高度错落有致

　　D.使用统一规格的办公桌

　　19. 会场的主席台和场内座次一般根据(ACD )安排。

　　A.职务的高低

　　B.代表的性别

　　C.选举的结果

　　D.代表资格的正式与否

　　20. 结算会议经费时要注意( ABC )。

　　A.事先与财务部门确定收费程序

　　B.严格遵守财务管理制度

　　C.清楚所持信用卡的卡号和有效期

　　D.注意预算会议成本