在整个理赔工作过程中，体现了保险的经济补偿职能作用。当发生汽车保险事故后，保险人要急被保险人所急，千方百计避免扩大损失，尽量减轻因灾害事故造成的影响，及时安排事故车辆修复，并保证基本恢复车辆的原有技术性能，使其尽快投入生产运营。那么，下文是由小编为大家整理的汽车保险理赔知识，欢迎大家阅读浏览。

　　一、哪些情况下可以去索赔?

　　1、车撞固定物体(树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体)。

　　2、别人的车相撞了(如对方全责，则由对方赔给您，而不由保险公司理赔)。

　　3、车撞人 。

　　4、车风档玻璃碎裂 。

　　5、事故中司机或乘客受伤(需已购买“车上人员险”)。

　　6、车自燃(需已购买“自燃险”)。 。

　　7、车丢失(或被抢)。

　　二、撞墙事故索赔程序

　　(一)、报案

　　1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。

　　2、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。

　　(二)、定损

　　带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后，会给您一张《定损单》。不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。

　　(三)、修车

　　1、把车、《定损单》一起交修理厂。 修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车单》作提车证明。

　　2、车修好后，凭《提车单》支付修理费后提车，并向修理厂索要：《修车发票》《托修单》《施工单》 ..........