山田はただ今、外出しておりまして、午後5時には戻りますが。

　　山田现在外出了，下午5点回来。

　　午後3時の帰社予定になっております。

　　预计是下午3点回公司。

　　あいにく本日はお休みをいただいております。

　　井上は5日には出社いたしますが、いかがいたしましょうか。

　　井上5号来上班，您看怎么样?

　　●对方不自报姓名时(相手が名乗らない時)

　　失礼ですが、どちら様でしょうか。

　　请问，您是哪位?

　　※在先自报姓名时，只说「失礼ですが…」(请问...)也可以。「お名前は何ですか」(请问您贵姓)等表达方式不够礼貌，所以最好不用。

　　失礼ですが、お名前をいただけますか。

　　对不起，可以请问您的大名吗?

　　※等于「お名前をちょうだいできますか」(可以恭听您的大名吗)。

　　●对方声音不清楚时(相手の声がはっきりしない時)

　　すみませんが、ちょっとお電話が遠いんですが。

　　对不起，电话有点不清楚。

　　※在手机信号不好或听不清对方声音时使用的表达方式。

　　恐れ入りますが、お声が遠いようなんですが。

　　不好意思，您的声音好像不清楚。

　　●转接电话(電話を取り次ぐ)

　　課長、朝日商事の松村様からお電話が入っています。

　　课长，给您转朝日商事松村的电话。

　　松村様という方から3番にお電話です。

　　本田工業の田辺様から3番にお電話です。

　　本田工业的田边先生打来的电话给您转到3号。

　　西岡さんという方からお電話です。

　　一位叫西冈的先生给您打来电话。

　　お電話代わりました。王ですが。

　　电话转过来了，我是小王...

　　会話

　　受付：はい、大阪アパレルでございます。

　　王：いつもお世話になっております。私、上海商事の王と申します。

　　受付：こちらこそ、お世話になっております。

　　王： ----听写(1)----

　　受付：申し訳ありませんが、あいにく木下は外出しておりますが。

　　王：あ、そうですか。何時ごろお帰りになりますか。

　　受付：5時の帰社予定になっております。

　　王：わかりました。それでは、その頃に改めてお電話いたします。

　　受付：承知いたしました。そのようにお伝えしておきます。

　　王：それでは失礼します。

　　受付：失礼いたします。

　　译文：

　　前台：您好，这里是大阪服装。

　　王：总是承蒙您的关照，我是上海商事的小王。

　　前台：哪里哪里，承蒙您的关照了。

　　王：不好意思，请您帮我转接一下商品部的木下小姐。

　　前台：很抱歉，不巧木下现在外出了。

　　王：啊，是吗?几点回来呢?

　　前台：预计是5点回来。

　　王：知道了。到时我再打吧。

　　前台：我知道了。我会转告的。

　　王：好的，再见。

　　前台：再见