2017-03-08 00:00:00嘉辉 团队精神
团队精神是团队的灵魂,那么团队精神有哪些体现,应该遵循怎样的建设原则? 下面一起和小编来看看吧!
一、什么是团队
1.团队的定义。团队是指因企业的某项关联工作而使各成员联合起来,在行为上彼此影响、交互作用,在心理上能意识到其他成员的存在,并有彼此相互归属感受和工作精神的群体。一个具有集体意识和共同愿望的团队,通常具有强大的凝聚力,有利于激发员工的工作积极性、主动性和创造性,成员往往显示出高涨的士气。团队的价值在于:既可以提高员工的参与程度、责任感和积极性,增强员工对工作的满意感,又可以促进员工之间的沟通和交流,从而提高企业的工作效率。
2.团队的特征。第一,足够的权威性。团队必须有足够的权威性,就工作做出决策并确保各项工作能恰如其分地完成。第二,以任务为核心。团队是以任务为导向的,不存在目标含糊的团队。第三,有效的交流。平等、信任、相互交流是团队共同合作的基础。第四,技能互补。正确的技能组合是团队成立的必要前提。团队成员每一种技能都是为达成特定目标互济余缺所必需的。第五,负责意识。承担责任是团队成员对自己和他人做出的严肃承诺,责任是维系团队的保证。
3.团队建设的意义。第一,集思广益,提高效率。团队由一组人组成,其知识、经验与判断能力都会比其中任何一个人要高。第二,增强组织间的协调。在企业,由于部门的划分,可能产生“职权分裂”,解决这类问题当然可以通过上一级主管人员解决,还可以通过团队,其成员间也能更好地协调工作。第三,加强沟通及信息的传递和共享。在团队中面对面地接触,可以更清楚更方便地弄清问题,这是一种非常有效的沟通方式。第四,有利分权,发扬民主和避免权力过于集中。通过团队可以更有效地分权和授权。第五,激励员工。团队通过分享工作与责任,提升自我价值,使员工受到激励,士气高昂。第六,有利于员工的成长。通过团队,各成员能了解到整个组织的情况,并能有机会向其他人员学习,从而有助于增长员工的技能。
二、团队精神的体现
倡导团队精神能够提高职工的积极性,促使员工参与决策过程,有助于更好地发挥员工的才能,是企业提高运行效率的可行方式。
团队精神体现在以下几个方面:第一,员工的团队精神首先是员工对团队的一种基本意向。员工在工作中对团队有没有认同感和归属感,对于员工的影响是大不相同的。团队成员为团队的利益与目标尽心尽力,对团队具有无限的忠诚,能为团队的成功而骄傲,为团队的困境而忧虑。团队与成员结合成一个高度牢固的命运共同体,在潜移默化中培养成员对团队的共存意识与深厚久远的感情。第二,团队精神的另一个重要内容是员工对团队其他成员的态度。团队精神意味着信任、宽容、热忱、诚挚等基本态度;意味着互相协作,配合默契的自觉意向;意味着创造团结、和谐、融洽、亲切的群体氛围的强烈愿望。团队成员在互动中形成了一系列行为规范,和谐相处,充满凝聚力,追求整体绩效。第三,具有较强的业绩观念。这是团队精神的核心,没有业绩增量或显著成果的团队不成其为团队。团队要求其成员必须用业绩目标调整自己的态度和行为方式,业绩记录是团队价值的唯一证明。第四,体现员工价值。依靠员工的力量改善业绩是团队精神的价值体现。它主要表现在:一是鼓励员工离开已经熟悉的岗位和习以为常的行为方式,而专注于新世界的新程序和新制度。二是公司的技术创新和制度创新必须由多数员工参与。三是与所有员工沟通,使其了解任务或目标的迫切性以及对个人的价值,克服科层制管理中普遍存在的暗箱操作,使团队主管的意愿转变为员工的意愿。四是在权力到位、利益到位的基础上,使责任与能力相称,这意味着团队管理须由科层制惯用的“指挥与控制”哲学主位于“投入与授权”的管理模式。第五,追求共同目标。成功的团队具有一个大家共同追求的、有意义的目标。它能够为团队成员指引方向、提供推动力,让团队成员自觉为它贡献力量。目标可以使个体提高绩效水平,使群体充满活力,促进团队成员间的沟通,从而有助于团队把全部的精力放在努力实现预期目标上。
三、团队精神建设的原则和途径
企业进行团队精神建设,必须遵循下列基本原则:第一,共生原则。建设团队,最重要的是在认知上形成一种强烈的、积极的归属感和我们感。团队成员互相认同,把自己的团队看成是“我们”,而不仅仅是一群人的集合体,愿意共生共存。第二,员工原则。员工是提高生产率的源泉。谁是以通过员工的力量来改善业绩而著称,而且效果总是可以超过期望值,谁就是我们要找的团队主管。第三,相容原则。人们观点和信念的一致性是心理相容产生的最主要原因。而团队成员相互间物质利益分配的合理性是心理相容的根源。第四,参与原则。团队工作方式的出现,本身就体现着组织对“员工参与”的重视,不仅如此,团队,尤其是自我管理型团队的工作基础之一就是成员的参与。第五,创新原则。不断创新是企业再生和延伸企业寿命的良药,也是团队生命力的体现 。
团队精神建设的途径:第一,兼顾个人和团体。我们要发挥团队中个人的作用,这对培养组织的活力有重要的支撑作用。但是,我们也不能因强调个体而忽视团体精神的培养。第二,建设团队精神要正确导入价值观与功利观。通过共同的价值目标,运用教育、舆论的手段推行一系列道德行为规范,并融化到人们的思想观念之中,引导人们产生团队协作行为,培养协作精神。第三,建设团队精神要兼顾工作效率与员工关系。团队既要鼓励每个人的充分发挥,又要减少成员间的差距,使成员间和谐共处。第四,培养团队成员之间的信任感。成功团队的一个显著特征是,团队成员之间相互高度信任。因此,团队成员应当注意培养信任感。
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