2017-03-20 00:00:00苏萌 综合培训
由于房地产开发投资占固定资产投资的比重较大,并且能够拉动上下游的钢筋、水泥、建材等行业,因此对当前我国经济稳增长仍十分关键。如果能有效供应土地,不仅有利于平稳房价,而且可以拉动房地产开发投资,拉动宏观经济的发展。下面是小编为大家分享2017年最新房地产政策与房地产销售知识,欢迎大家阅读浏览。
一、坚持在同一行业做下去
虽然各行业的销售原理是通的,但销售人员要想完全了解一个行业最起码需要三年时间,经常换行业会让你对每一个行业都有了解但都了解得不够透。不够透就不能在这个行业游刃有余,就不会有好的业绩。而且销售业绩与你所在的人脉、关系、资源是密切相关的。
很多时候换了行业,之前的人脉、关系、资源就会用不上了,你得重新积累,这非常不利于销售人员的成长。
二、坚持在同一家公司做下去
很多销售人员没有定性,经常换公司。很多销售人员三个月没出业绩就换公司以为换个环境就能有好的业绩,以为跟客户沟通的很好,无论你到什么地方客户都会跟着你,这就大错特错了。
首先,三个月没错业绩有可能第四个月就出业绩,前三个月有可能是积累,而恰恰销售人员没有坚持下去,就像烧开水烧到99度不烧了,再加一把火水就开了,可火停了。
其次,客户认同你,不是认同你这个人,大家想一想,客户每天接触的那么多的销售人员,凭什么记住了你?销售人员必须记住客户认同你是认同你公司而不是你个人。大部分的销售人员都会有这样的体会:之前沟通很好的客户换了公司后沟通就很难进行了。
第三、坚持在一家公司做,只要你勤奋,短时间不出业绩老板也不会让你离开,坚持下去就会有业绩,而且很容易获得领导的青睐获得一定的职位提升。
第四、你换公司,新公司老板肯定问你之前你的业绩。
如果你说自己的业绩很好,老板就会问你离开的原因;如果你业绩不好,老板肯定不敢用。不管怎样,老板都会考察你一段时间,而你还要融合新的团队、新的环境,这对销售人员的挑战是非常大的。
三、坚持客户跟踪与维护
很多销售人员与客户初步接触后,在客户表示了有意向后(可能三个月后、半年后或者一年后),销售人员就开始了积极跟踪。一开始,销售人员表现了一定的积极性,比如发发短信、打打电话等等,可维持时间不长,渐渐地与客户沟通的次数少了,短信也不发了,电话也不打了。很快,客户就忘记了你。
其实做销售比的就是坚持,你能够做到比你的竞争对手更频繁地与客户沟通(当然沟通也要有度),能否做到用更多的沟通手段让客户对你产生好感从而记住了你而不是你的竞争对手。
销售人员都应该知道生命周期这个概念,也就是说与客户成交后,我们的工作并没有结束。我们需要做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。我们还要关注客户的生命周期,因为客户处在不同的阶段需求是不一样的,我们要研究客户不同阶段的不同需要,同时我们还要与客户进行除了业务沟通外的情感沟通,做这种情感沟通能够帮助我们减少摩擦、增进友谊从而提高客户保留率以及客户推荐率。
四、坚持学习
竞争环境非常激烈,销售人员只有不断学习才能提高自己的素养、气质和言谈水平,而这些对职业成长是非常有帮助的。销售人员必须将“活到老,学到老”的观念植入自己的脑海里,不断学习不断提升自己。当然学习有多种方式。
(1)工作了一段时间后,可以腾出几个月到高校研修或者参加培训班,系统地学习知识是非常有必要的。可能有人会说哪有时间去专门学习,那你可以采用下面的方法。
(2)经常阅读报刊,阅读报纸可以浏览大量的新闻信息(报纸可以阅读但不要花太多时间),阅读杂志可以深度解读某一重大事件。有的人会问阅读报纸多慢啊,我直接上网了解信息,但你必须知道互联网上的信息太多了,干扰度太大,大部分时间会花费在选择信息而不是阅读信息上。
(3)买书阅读。书本阅读是最好的学习方法,干扰度最小,效果最好。当然我们在选书时要特别注意,笔者发现很多销售人员不是读少了而是读多了,读书要系统不要太杂同时要做好阅读笔记。
(4)经常做总结。总结也是学习的一个方法,对销售经验、日常感悟、生活所见及时总结,只有总结才能提升,只有总结才能升华。
销售是个极具挑战性的职业。唯有坚持才能取得成功!
【坚持下来,这就是你的资本】
在异乡打拼,觉得辛苦不易,忍受孤独寂寞,难过无人倾诉,下雨没人送伞,一个人走完四季,冷暖自知。
可是,坚持下来人脉多了顾客也就多了。耐得住寂寞才守得住繁华,该奋斗的年龄不要选择了安逸。度过一段自己都能感动的日子,请相信只要你足够的坚持,你想要的岁月统统都会还给你。
销售员成长总是会不断遇到瓶颈,每跨过一个瓶颈都是一段极端痛苦的经历。你能做唯有坚持,相信“天道酬勤”,你坚持下来了,而别人坚持不下来,这就是你的资本。
看到自己的同学或者其他熟人干得风生水起,就有些惊慌失措了。如果总是被别人左右,这辈子只能活得疲于奔命。想好了你想要的生活,就要心定,安心做好该做的事。
面对挫折,有人一味地抱怨,有人嘲弄一笑了之,但也有一些人,明知山有虎偏向虎山行,虽然周围的人都不看好,但就是凭借笨拙和坚持凿出了那么一点点光亮,这就是一种了不起。改变世界不用大刀阔斧,一个个小碎步依然可以光芒万丈。
我们的失败,有时和能力无关,而是在困境中缺少韧性,坚持成了我们最大的短板。但凡成功者,并非都出类拔萃,而是他们相信勤能补拙,只要忍受了、挺住了,成功早晚会露出真容。
今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上,见不到后天的太阳。只要坚持,所有的痛苦都会成为我们成功的基石!——马云
2017年房地产新政策
2017年房产新政一:限购
政策内容
发改委主任徐绍史表示,当前一二线城市房价上涨速度较快,幅度较大,需通过加快推进保障房建设和棚改,增加住房供给,采取诸如限购等行政措施以及经济政策等,抑制不合理的投机性需求,限制房价过快上涨。
作为首都,北京的房价备受瞩目,作为有着最严限购政策的北京一举一动都牵动着楼市的神经。北京市常务副市长李士祥给了这样的答复:北京将严格执行限购尤其是通州的限购政策,与此同时,也将从人口疏解的战略出发,控制房地产开发投资。
各地限购政策,对首购房和二手房购房条件、付款比例、贷款等问题均做出了新政说明,虽然限购政策已经出台,但各地购房热仍只增不减。2016年限购政策出台,是否能让楼市有所降温呢?不管如何,认为:从杭州一线城市的炒作到深圳“鸽笼房”的88万高价,2016楼市限购政策的出台还难以从根本减温房地产这个庞大市场。
2017年房产新政二:增加土地供应
政策内容
国土资源部部长姜大明表示,将采取分类调控的原则,增加一线城市的土地供应面积。最近一线城市房价上升快,引起关注,为防止异常交易推高房价,全力支持一线城市地方政府调控措施。
由于此前房地产市场的不景气,包括北上深等一线城市去年均大幅减少了土地出让的宗数和面积,与此同时,由于下半年以来土地市场的火爆,北上深等一线城市屡屡拍出高价地。姜大明关于将增加一线城市土地供应的消息一经传出,即在地产界引发了热议。
由于房地产开发投资占固定资产投资的比重较大,并且能够拉动上下游的钢筋、水泥、建材等行业,因此对当前我国经济稳增长仍十分关键。如果能有效供应土地,不仅有利于平稳房价,而且可以拉动房地产开发投资,拉动宏观经济的发展。
2017年房产新政三:整治“首付贷”
政策内容
央行副行长潘功胜表示,央行会同有关部门一起,结合即将开始的互联网金融的专项整治活动,对房地产中介机构、房地产开发企业及其与p2p平台合作开展的金融业务,开始进行清理和整顿,打击为客户提供首付贷融资、加大购房杠杆、变相突破住房信贷政策的行为。
围绕房市高杠杆投机炒作包装出来的诸如众筹等首付贷产品风险都非常大,千万不要染指。央行行长周小川对首付贷的坚决态度,接下来一场围剿首付贷的专项整治活动必将开始。
2017年房产新政四:房地产税立法
政策内容
调整后的人大常委会立法规划已将房地产税法列入第一类立法项目,全国人大常委会今年的立法工作计划将房地产税法列为预备项目。概括此前上海、重庆试点的房产税改革是:“细致扎实、运行平稳、成效明显。”地产界人士认为,房地产税制度的出台只是时间问题,这是一个趋势。但房地产税作为“降房价的利器”,在当前以“去库存”为主的楼市调控基调下,显得难合时宜。
此时的房地产税,不是指单一的房产税,而是涵盖了与房地产相关的综合性税,如土地增值税、企业所得税、契税、个税、城镇土地使用税等。显然,房地产税的提出是财税体制改革的系统化要求,而非市场化救济的功利化手段。
2017年房产新政五:房贷利息抵税
政策内容
财政部部长楼继伟表示,新体系下房贷利息、教育和抚养子女费用将可抵税。所谓“房贷利息抵税”,是指允许那些拥有自己房子的纳税人通过他们的主要住宅(或第二住宅)担保的贷款所付的利息来减少他们的税收入。关于这一政策能帮助购房者省多少钱的案例计算非常多,但总体而言还是越有钱的人获得的好处越大。
这个调整准确的说法应该是,住房按揭贷款利息纳入个税抵扣,比如工资薪金的应纳税所得额可以减去房贷的利息部分再计算个税,这样可以少交部分个税,减轻了个人负担。当然个税税项有很多项,比如工资、劳务报酬、分红、股息等可能产生个税,而房贷情况也比较复杂,比如房屋性质、还款方式、多套房贷等等。具体方案细则需要出台时才能明确。
2017年房产新政六:落实营改增
政策内容
财政部部长楼继伟在回答营改增相关问题时表示:“今年5月1日施行的营改增拟准备方案是,17%的标准税率不提高,但新增不动产可以纳入抵扣。”消息传来,商业地产界奔走相告,“企业有望加入购房大军”也成为不少地产类微信公众号的主题。“营改增”跟财税体制改革密切相关,而并不是专门针对楼市中商业地产高库存而出台的政策。
没有房的,有一种绝望叫房价永远在涨。
买了房的,有一种兴奋叫房子坐等升值。
这么多年,普罗大众总希望房价要大降,甚至是猛跌。这些人中不乏幸灾乐祸者,但房价比吃了伟哥还坚挺。你说鄂尔多斯跌惨了,但深圳却狂飙突进。显然深圳影响力更强,谁强大谁才是主流。2016年,郑州、合肥等省会城市的房价同样在大幅猛涨。即便如此,这两个城市的房价都还挤不进全国前十名。
前几年,总有一些所谓的经济学家,诸如什么牛刀之流,屡屡故作惊人之语,说什么房价会大跌、大跌。但现实毫不留情,啪啪打脸,如今这类人已经没脸露面了。与之相反,任志强总是放大炮,言之凿凿,房价一定还会涨,还会大涨。事后多次证明,任志强没有说错。虽然如此,但人们并不爱听真话、实话,仍喜欢那些忽悠人的降价论。这就是人性弱点,大家都喜欢自欺欺人。
最搞笑的是,总有人在问,什么时候该买房?也不知道这些人有脑子没脑子,不知道是进了水还是进了翔。很简单的道理,买房这事,有钱就买,越早越好,早买早赚。说还贷当房奴可悲,但最起码还有新房住着。你交着不少于房贷的房租,住着别人的房子,还要时刻怕房东赶你走人的处境不是更难受。
记忆中,早在2009年,就有人对比日本,说中国房地产走势与日本当年很像,很快就要崩盘。这事当时我也信了,越对比越相似,越对比越吓人。但世界就是这样奇妙,凡是人们能提前预知到的规律,总是不会发生,根本不以人们的意志为转移。结果,中国的房地产依然欣欣向荣。后来一想,其实这道理很简单,日本是市场行为,而中国是政府行为。
在中国,房地产其实是政治,当你这样想的时候,一切问题都会迎刃而解。房地产关乎经济,更关乎政治、甚至关乎政权(此处略去200字)。也就是说,谁崩盘中国都不会崩盘,这是死保的一个行业。房地产不会崩盘,房价就没有下降的道理,背后的原因只有一个,政府要赚钱!政府要赚钱!政府要赚钱!
政府要赚钱!逻辑就是这么简单粗暴。事美兄不是经济学家,根本不懂各种经济名词,也没有兴趣去百度各种数据。但我相信,仅凭这一个理由,就完全可以支撑房价的持续上涨。你或许有一百个、一千个、一万个降价的理由,但我只有一个,就是政府要赚钱!政府要赚钱!政府要赚钱!有理就要大声说三遍。
政府要赚钱!其实这只是一个最大的理由,背后还有若干的小理由。比如持续的进城运动。根据事美兄的观察,这个进城非常具有中国特色,不是简单的由农村搬进城市,而是农村进县城,县城进府城,府城进省城,省城进京城。普通农民洗脚上岸,搬进县城,这只是最低级的进城。有些县城百姓,则会迁往条件更好的府城,也就是地级城市。同样,有能力的府城百姓也会往省会跑。最后,更有能力的精英则会选择进京城。比如万达老板王健林,就是从大连搬到北京,原因只有一个,距离权力最近。如果他不搬到北京,他不可能成为首富。这也就是北京云集了全国最多富豪、最多精英的原因。
城市越大,实力越强,沉淀的资金流、信息流、人流越多。这种城市的房价怎么会不上涨。如今的中国城镇化率,官方数字大约为50%,实际上是低于45%的,因为很多漂一族并没有在城市安家,尤其是农民工,随时会因各种原因返乡。按照发达国家经验,只有城镇化达到75%的时候,进城才会停止。根据中国的城镇化增长规律,大约一年增长1%,按此速度,从现在的45%增长到75%,正好是30年时间。也就意味着,中国的房地产市场还能红火30年。说房价再涨10年都是很保守的估计。
如果你不相信房价再涨10年,甚至更长,那我告诉你,历史上,北京房价还有非常便宜的时候,但上海、天津、广州这样的城市房价就几乎没有便宜过,尤其是上海,至少从第二次鸦片战争开始,上海房价就一直坚挺到现在。事美兄曾经写过一篇文章,专门讲的是上海一百多年房价的变化。为了写这篇文章,我专门去了国家图书馆,查阅鸦片战争时期的上海报纸。这一百五十多年,经历了太多的事,战乱、瘟疫、革命、政权更迭,城市人口越聚越多,房价自然也就水涨船高。你以为现在上海房价算最高了吗?非也,根本不是!
其实,事美兄一直是看涨派,早在十年前就是如此。那时感觉再涨20年没问题。现在已经过去一半时间,所以说再涨10年还是很保险的,因为30年太长,变数比较多。未来十年,小幅回落不新鲜,但大趋势肯定是向上涨。还是那句话,道理很简单,政府要赚钱!政府要赚钱!政府要赚钱!不服来赌。
成功销售的11条铁律,你有几条?
第一条:思维决定销售! 相比于销售过程中的其他因素,一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。友善、微笑、热情、积极、沉着、自信。这会使得销售更为容易。 在销售之前,人们都会通过不同的方式来调节自己的精神状态。我的方式就是做好充分的事前准备,这其中包括想好如何在第一时间内接触到顾客。 你的成功是建立在你的自信基础之上的,而你的自信又是建立在你的准备工作之上的。要有必胜的信念,要让自己的思想指导成功之道,并持之以恒。 “我想我能,我一定能。”你才能成功!
第二条:信念 相信公司,相信产品,相信你自己! 相信你的公司,相信你的产品,相信你自己,否则你的销售不会成功。 你的信念体系决定你的命运。你要相信你所提供的产品和服务不仅仅是市场上最好的,而且对顾客来说也是最有价值的。 你肯定经常听人说,销售员首先要把自己推销出去。这也就是说,只有在顾客接受了你之后,他们才能认同你的公司,才会购买你的产品或服务。要做到这一点,你必须要相信自己。而要想获得销售成功,你必须先把自己推销出去。
第三条:参与 发展良好的个人关系,切忌率先谈及销售话题! 要让潜在的顾客对你所说的话感兴趣,让他们围着你转。要首先切入有趣的话题,设法让他们笑起来,和他们交朋友,并建立一定的信任关系,而如果可能的话,尽量找出你们之间的连接纽带。 虽然你无法控制他人的友好程度,但你却可以百分之百控制自己的友好程度。当你走进门时,或者会见开始时,你应该最先开口。你所讲的话将为后面所有的事情定下基调和氛围。 找到彼此共同点,那你就抓住了个人交往和建立信任关系的关键。这样做的目的并不仅仅是为了销售,而且还为了建立个人关系和友谊。而这种个人关系和友谊将会为你带来更多的销售和顾客。
第四条:发现 人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。所以,要首先找出他们的理由。 这条戒律还可以解释为:人们不喜欢推销,但却喜欢购买。销售的这种细微差别(为大多数人所完全忽略)正是人们为什么购买的原因。“他们为什么购买”远比“如何销售”更为重要。找出他们的“为什么”是确定他们真实需求的基础。 对于销售来说,他们的购买动机远比你的销售技巧重要10亿倍。要从顾客的购买需求角度,而非你的销售需求角度来考虑问题,更不是你的一通废话。
第五条:问 错误的问题导致错误的答案! 事实:问题是销售的关键所在。 事实:问题将销售过程转化为购买过程。 事实:问题揭露事实和购买动机。 事实:大多数教材中有关提问问题的方法都是错误的――我希望你的竞争对手正在通过它们学习。 在设置和提问问题时,既要让潜在顾客表达他们自己的想法,又要让他们给出你想要的答案。让他们去评估新的信息。了解他们对你所提供产品或服务的使用方法或具体看法。
第六条:观察 观察能力同销售能力和倾听能力同样重要! 只有细心的观察才能够了解事实的真相。观察的力量并不在于观察本身,而在于建立在观察基础上的看、想、思考和行动。 在进入某人的办公室时,你要仔细寻找线索、思路和话题。奖杯、照片和执照不仅是观察的对象,同样也是思考的对象。关注微信"销售总监"学习更多销售技巧。而在思考过程中,关键是“你能否把它们联系起来吗?”或者更好地表述为,“你如何把它们联系起来?”如果某人拥有一个保龄球奖杯,而你又不打保龄球,那么你最好不要挑起这个话题。
第七条:勇气 销售本质上是一种冒险精神! 实际上,风险和销售是一对同义词。你的个人风险或许是购买住房或投资股票。你的销售风险可能是一个幽默的语音邮件、一次创造性的随访、一个不同寻常的建议,或者是盲目性的推销。 “没有风险就没有回报” “没有风险就没有一切。”它揭示了销售职业生涯的真谛。销售本身就是一种风险,而你要想获得回报,那就必须要承担风险。
第八条:反省 反思销售失败的症结所在! 如果他们因“价格”而拒绝你,那是谁的错?如果他们不回你的电话,那是谁的错?如果他们决定从你的竞争对手那里购买,那是谁的错?你的,因为你没有让潜在顾客产生期望心理。 在销售过程中,每当出现问题或者事情没有按照你的预定方式进行时,你首先会把过错归咎在他人身上。关注微信"CEO领导力"学习更多职场管理技巧。他们不回你电话,他们不约见你,他们要求更低的价格,在他们表示选择你之后他们选择了你的竞争对手,因为你的公司的服务质量差,因为其他同事工作不到位。如果错过了约见时间,你甚至还会指责你的汽车,或交通、或天气。 指责别人很容易,指责自己却很难。不要一味的指责,而是要负起你的责任。学习,改进,并继续努力。从顾客那里汲取经验教训。基于他们的原因,他们的“为什么”,创造更好的思路和方法。
第九条:目的 销售赚取的是关系而非佣金! 如果做成一笔交易,你会获得一笔佣金。 如果交了一个朋友,你会获得一笔财富。 在销售中,你的收入不是赚来的,而是挣来的。如果你销售的目的是为了帮助顾客,而不是单纯地为了完成销售指标,那么你一定会创造公司的销售纪录。帮助他们发展,帮助他们取胜,帮助他们生产,帮助他们获利,这样你就会赢得销售。同样,你的忠实顾客也会因此把你引见给其他人,而且他们也愿意为你提供证明资料。
第十条:证明 一份证明资料胜过100种销售方式! 你说的再好,客户不相信都白说。 客户说你好,第三方资料说你好,胜过你千言万语。 证明资料比销售员更具销售力! 证明资料一则表明你对自己所言非虚,一则表明你对你的产品或服务的性能所言非虚。视频证明资料是一种销售支持,如果运用得当,它将成为销售中的大规模杀伤性武器。
第十一条:转变 “成功的销售绝非一夕之功,而是一个从量变到质变的漫长过程。” 每一天的努力,每一天的成绩,朝着一个大目标迈进。在成功的画轴上,记录着每一天的活动,每一个小的、微不足道的活动。 销售没有捷径,销售员往往会忽略一个最公开的秘密:那就是成功路上持之以恒的精神。
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