面试置业顾问的礼仪技巧

2016-07-21 00:00:00绮珊 房产置业顾问

  面试时给人面试官的第一印象很重要,所以各位求职者要注意面试的礼仪技巧,应届毕业生小编和大家分享一些关于面试的礼仪技巧,希望对大家有用,更多信息请继续关注应届毕业生培训网哦。

  面试是招聘、招生等的一个常见程序,指通过面谈来了解并评估应试者,来确定是否符合要求。常见的面试有工作面试、入学面试等。有规模的公司应征,有可能要经历两次以上的面试,例如先见人事部,后到用人单位见直属上司或部门主管。有时面试和笔试同日进行;有时先通过笔试合格,之后才得到面试机会。

  置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。不但从名称上,更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员,他们不但具备了较高的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。

  一个人的形象在求职应聘中起着举足轻重的作用。无论你的求职信写得如何出色,招聘者还是在见到你的那一刻才对你产生真正的第一印象。那么如何设计自己的形象,以取得求职应聘的成功呢?

  建立印象

  (1)遵守时间;

  (2)服饰得体;

  (3)从容自然;

  (4)注意礼节;

  (5)面带微笑;

  (6)注意倾听;

  (7)适度赞同对方;

  (8)正确使用态势语言。

  着装得体

  适宜的装扮容易给予招聘者留下良好的印象,也是一种礼貌的行为。面试时的着装应该注意以下几点:

  首先,着装必须整洁。无论如何,招聘者不会将一个不修边幅、邋遢不洁的应试者作为首选。整洁意味着你重视这份工作,重视这个单位,也重视你今后代表的企业形象。整洁并不要求过分的花费,却能赢得招聘者的好感。因此一定要挑选洗得干净、熨烫平整挺括的衣服。

  其次,着装应当简单大方。面试不是约会,尽可能抛弃各种装饰。如果工作的专业性强或职务较高,在色彩上也应慎重。譬如,你穿着闪光的彩色短T恤和拖地的扎染牛仔裤去应聘一份管理工作,也许你的能力真的合适,但服饰却不禁让招聘者在心里打上大大的问号,成功的希望也就很渺茫了。总之,着装要协调统一,并与所申请的职位相符。

  再次,气质美是个人的综合表现。求职者在求职应聘中要力求通过仪表、举止、谈吐形象,充分显示自身所具有的气质特征。

  另外,头发的整齐清洁也是非常重要的。

  面试谈话技巧

  (1)谈话应顺其自然。

  不要误解话题,不要过于固执,不要独占话题,不要插话,不要说奉承话,不要浪费口舌。

  (2)留意对方反应。

  交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机,这就需要随时注意观察对方的反应。如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的某个话题已失去了兴趣,应该尽快找一两句话将话题收住。

  (3)有良好的语言习惯。

  不仅是表达流利,用词得当,同样重要的还有说话方式。

  ——发音清晰。

  有些人个别音素发音不准,如果影响讲话整体质量的,应少用或不用含有这个音素的字或词。

  ——语调得体。

  得体的语调应该是起伏而不夸张,自然而不做作。

  ——声音自然。

  音调不高不低,不失自我,不仅听来真切自然,而且有利于缓解紧张情绪。

  ——音量适中。

  音量以保持听者能听清为宜。

  ——语速适宜。

  要根据内容的重要程度,难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。

  此外还要警惕容易破坏语言意境的现象:过分使用语气词,口头语。这不仅有碍于人们的连贯理解,还容易引人生厌。

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