企业中层管理人员执行力的提高

2017-03-17 00:00:00嘉辉 中层管理

  中层管理人员的特点主要表现在一个“中”字。他们是高层领导的下属,又是企业某一部门的领导者,他们是高层领导和基层之间联系沟通的桥梁和纽带,是高层领导决策、指挥的耳目和口舌。那么企业中层管理人员的执行力怎么样才能提高呢?一起来看看!

  一、中层管理人员必须定位好角色

  “执行力”是否到位反映了中层管理人员的角色定位。中层管理人员的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备相应工作的执行力。中层管理人员不能把自己的工作认为就是简单的“复制”。执行力首先就是企业中层管理人员理解并组织实施的能力。相对于决策层定位于“做正确的事”来说,作为执行层的经理人的定位应该是“做事正确”:相对于操作层员工“做事正确”的定位来说,作为执行层的经理人的定位又应该是“做正确的事”。所以中层管理人员必须提高对企业战略和工作目标策略的理解程度,一定要先弄清楚正确的目标和措施是什么,以此为指导来把握做事的方向。同时要要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,在计划的实施中,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。

  二、中层管理人员必须学会激励下属

  中层管理人员必须重视培养部属的执行力,中层管理人员角色定位很重要一点就是在重视自身执行力的同时,管理者还必须重视培养部属的执行力。无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,必须有适当激励工作的方式。先要掌握有效激励理论,如马斯洛需要层次论、激励――保健双因素理论、公平理论、期望理论等,同时要根据本部门员工特点因人而异采取不同的激励方式,物质奖励与精神奖励相结合,正负激励即奖励与惩罚相结合,注意公平激励、奖惩适度和把握最佳时机。

  三、中层管理人员必须提高工作推动能力

  提高工作推动力,首先,把目标管理和过程管理相结合,应纠正企业管理中过于流行的结果导向的管理方式,转为实行以目标管理和过程管理兼顾的方法。换言之,既要问取得了什么成果,同时也要问成果如何取得,这样才能增强对执行过程的指导和监督;其次,把流程管理和过程管理相结合,流程使得规范的工作得以顺利和高效解决,但过程管理强调对问题的及时反馈和处理,即时对例外问题做出反应,或者估计到意外事件的预案处理,这样才能提高执行速度。再次,建立工作推动程序。按照斯金纳的强化理论,建立格式化的工作程序有利于提高执行效率,因此可以建立以下工作推动程序:第一步可以向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划,第二步下属口头或书面草拟工作目标,第三步与下属一起讨论工作目标,第四步明确目标考核标准,确定工作目标协议,第五步要及时进行跟踪检查。

  四、中层管理人员必须积极参与执行

  中层管理人员是策略执行最重要的主体。尽管执行属于细节事务的层次,但作为中层管理人员,很重要的任务就是要带头执行企业高层的确定的策略和任务。真正优秀的中层管理人员必须脚踏实地,自己首先要挺身而出的承担一些相对具体的工作,在制定部门策略后也需要积极参与执行,只有在执行中才能准确及时发现目标是否可以实现。从而及时根据执行的情况调整策略,这样的策略才可以有效达成目标。如果管理者角色定位错把忽视执行当成必要的授权,等到发觉策略不能执行,这时再调整策略,势必造成企业策略和任务的失败。

  五、中层管理人员应致力于营造执行力文化

  企业的执行力不仅要依靠制度约束力,更重要的是要营造执行力文化。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为,因此中层管理人员很重要的工作就是营造企业执行力文化。拥有好的执行力文化的企业,员工一定会用心去做事,讲究速度、质量、细节和纪律。中层管理人员的思想、理念、价值观和行为方式对执行力文化的塑造、形成具有决定性的影响。“上有所好,下必甚焉”,企业中层管理人员的言行举止,无形中都对他所管理的部门员工的思想和行为起着积极的引导、示范和激励作用。如果企业要建立起执行文化,首先应当有一个以“务实”为导向的中层管理团队,这个团队的每一个人都通过强化的手段营造一种有利于组织目标实现的环境和氛围,以使组织成员的行为符合组织的目标。

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