判断：

　　1、 目前所有关系数据库管理系统如ORACLE、SYBASE、DB2、INFORMIX、SQL Server等均采用SQL作为基础工具语言。R

　　2、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。W

　　3、防火墙的安全性能是固定的，不可以设置的。W

　　4、“主页”是Internet Explore每次启动时最先打开的起始页，有三种设置方法：“使用当前页”、“使用默认页”、“使用空白页”。R

　　5、FTP协议是TCP/IP协议的一部分，它定义了本地登录客户机与远程服务器之间的交互过程。W

　　6、区域品牌设置统一品牌形象，这样可以利用知名品牌的信用带动相关产品的销售，这一营销策略不会对企业的全局产生不利影响。W

　　7、判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。R

　　8、如果订单处于“未处理”状态，可通过E-mail或电话方式取消订单。W

　　9、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据(Client-side persistent information)，这是存储在Web客户端的小的程序文件。R

　　10、采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件.。R

　　单选

　　1、以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是(D)。

　　(A)能够有效地增加交易环节

　　(B)大幅度地增加交易成本

　　(C)增加消费者所得到的商品的最终价格

　　(D)有效地减少售后服务的技术支持费用

　　2、以下不属于检索工具按照服务提供方式分类的是(C)。

　　(A)全文数据库检索软件

　　(B)非全文数据库检索软件

　　(C)元搜索引擎

　　(D)主题指南类检索

　　3、必须依靠强大的数据库作为后盾，能够提供完整的文献和信息检索，查全率很高，对检索技术的要求很高。这种搜索引擎是(A)。

　　(A)全文数据库检索软件

　　(B)非全文数据库检索软件

　　(C)主题指南类检索软件

　　(D)元搜索引擎

　　4、以下不属于电子支票类的电子支付工具是(D)。

　　(A)电子支票

　　(B)电子汇款

　　(C)电子划款

　　(D)智能卡

　　5、关于厂内物流，说法不正确的是(B)

　　(A)将所采购的原材料和零部件等放入仓库并加以妥善保管，在生产需要时及时出库送到生产现场

　　(B)生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商手中

　　(C)将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其他工厂的仓库入库

　　(D)物流中心和工厂的仓库对商品进行必要的运输包装和流通加工等。

　　6、商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法错误的是(D)。

　　(A) 尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润

　　(B)商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售

　　(C)销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务

　　(D)企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要

　　7、以下对防火墙的说法错误的是(A)。

　　(A)只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统

　　(B)通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络

　　(C)用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内

　　(D)防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同

　　8、关于统一资源定位器的说法错误的是(D)。

　　(A)URL是WWW的地址编码

　　(B)采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源，包括文件、服务器的地址和目录等

　　(C)它完整地描述了Internet上超文本的地址

　　(D)在WWW上的所有能被访问的信息资源，都有一个不唯一的地址，即URL

　　9、以下网址属于C类网址的是(B)。

　　(A)127.0.0.1

　　(B)192.168.0.1

　　(C)172.30.115.46

　　(D)10.30.115.234

　　10、当我们要在网页中制作"超级链接"时，应注意(B)。

　　(A)必须使用非成对标记来完成链接工作

　　(B)在标记中，可以使用绝对网址或相对网址表示链接目标

　　(C)绝对网址"通常用来链接当前前网站中的其它网页

　　(D)"相对网址" 主要用来链接其他网站的网页

　　11、有关受限站点区域叙述正确的是(A)。

　　(A)该区域包含用户不信任的站点

　　(B)该区域默认安全等级为"低"

　　(C)可直接下载或运行文件

　　(D)该区域默认安全等级为"中低"

　　12、关于用FrontPage制作网页，说法正确的是(C)。

　　(A)必须懂得HTML语言

　　(B)利用FrontPage，用户只可以自定义表格

　　(C)可以把网页上的文本转换为表格

　　(D)一个网页上可以有无限个框架，不会影响网页下载时间

　　13、以下不属于入侵病毒按传染方式分类的是(D)。

　　(A)磁盘引导区传染的计算机病毒

　　(B)操作系统传染的计算机病毒

　　(C)一般应用程序传染的计算机病毒

　　(D)外壳病毒

　　14、关于计算机病毒的入侵方式说法错误的是(C)。

　　(A)操作系统型病毒，它可以导致整个系统的瘫痪

　　(B)源码病毒，在程序被编译之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等语言编制的源程序，完成这一工作的病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中

　　(C)外壳病毒，易于编写，不易发现

　　(D)入侵病毒，一般针对某些特定程序而编写

　　15、网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是(A)。

　　(A)中间商的重要性有所提高。

　　(B)由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低

　　(C)分销商将很有可能不再承担售后服务工作

　　(D)通过互联网，生产商可与最终用户直接联系

　　16、网络营销对传统营销方式产生了巨大的影响，其中说法错误的是(B)。

　　(A)逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。

　　(B)网络营销的企业竞争是一种以市场为焦点的竞争形态

　　(C)实施客户关系管理是网络营销成功的关键

　　(A) 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异

　　17、网络营销对传统营销策略的影响不包括(D)。

　　(A)对传统产品品牌策略冲击

　　(B)对定价策略的影响

　　(C)对传统营销渠道的冲击

　　(D)对传统广告障碍的巩固

　　18、网络营销对营销战略的影响，说法错误的是(A)。

　　(A)使小企业更难于在全球范围内参与竞争

　　(B)网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为

　　(C)使得全球营销的成本核算低于地区营销，企业将不得不进入跨国经营的时代

　　(D)不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任，并满足他们的需求，还要安排跨国生产、运输与今后服务等工作，并且这些跨国业务都是经由网络来联系与执行的

　　19、以下对网络商务信息的分级叙述错误的是(D)。

　　(A)第一级是免费商务信息，主要是社会公益性的信息

　　(B)第二级是收取较低费用的信息，只收取基本的服务费用

　　(C)第三级是收取标准信息费的信息

　　(D)第四级是优质优价的信息，网络商务信息大部分属于这一范畴

　　20、关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是(B)。

　　(A)网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限

　　(B)不能根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时搜索主题等方面有选择地显示其广告

　　(C)迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件

　　(D)可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告

　　21、为了清楚的表现各种数值资料相互对比的结果，可以选择(B)

　　(A)圆饼图

　　(B)柱形图

　　(C)曲线图

　　(D)面积图

　　22、Z公司要收集某品牌红酒销售商的报价信息，以下方案不可行的是(C)。

　　(A)查询销售商站点中的报价

　　(B)查询政府酒类专卖机构的价格

　　(C)利用邮件直接询问

　　(D)通过商务谈判中定价

　　23、营销因素研究的内容不包括(A)。

　　(A)本企业的产品在整个市场的占有率

　　(B)市场潜在需求量有多大

　　(C)促销策略的研究

　　(D)价格研究

　　24、使用E-mail进行市场调研，以下说法错误的是(D)。

　　(A)尽量使用 ASCII码纯文本格式文章

　　(B)首先传递最重要的信息

　　(C)把文件标题作为邮件主题

　　(D)邮件越详细、越长越好

　　25、以下对新闻组的定级类别介绍正确的是(B)。

　　(A)Comp 商业类

　　(B)sci 科学类

　　(C)rec 计算机类

　　(D)alt 杂类

　　26、在线调查表设计中应注意的问题有(A)。

　　(A)网络市场调查中邮发给调查对象的调查表由问候语、问题项目单、回答栏、编码栏4个部分构成

　　(B)诱导人们回答

　　(C)所提问题可以有偏见或误导

　　(D)提问的意思和范围不必明确

　　27、关于公告栏广告的发布技巧，以下说法不正确的是(D)。

　　(A)写一个好标题

　　(B)对内容部分，要简明扼要

　　(C)在相关的类别、地点发布广

　　(D)考虑服务商的设备条件和技术力量配备

　　28、以下关于新闻组高效率的管理运行机制说法正确的是(A)

　　(A)用户每次利用新闻组客户端软件下载的都是新标题和新文章

　　(B)访问新闻组不可以和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件同时进行

　　(C)切断网络连接后，用户不可以在本地阅读、回复文章

　　(D)新闻组客户端软件能够对各种新闻组信息进行有效的组织，这将降低用户新闻处理效率

　　29、网上商店的单证是商家与用户之间交易的凭证，进行设计时需要注意的地方和可以采用的技巧有(D)。

　　(A)把干扰减少到最小，广告总是必需的

　　(B)要有详细的说明，不怕允长。

　　(C)给客户一个永久存放的地方

　　(D)提供可视化的线索和与购物车链接

　　30、以下对网上购物车的说法错误的是(D)

　　(A)伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的购物车，商店最后按照客户购物车的信息确定客户的订单

　　(B)网上电子商厦提供的购物车能完成的功能是否合理和完整对于客户订单的最后确定十分重要

　　(C)购物车应完成和支付网关接口的接通。

　　(D)禁止购物者随时更新购物车中的商品，以免客户删除已购买的商品

　　31、以下对订单的各种状态叙述错误的是(C)。

　　(A) 待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认

　　(B)已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程

　　(C)已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品

　　(D)未处理：表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理

　　32、关于数字证书的原理说法正确的是(B)。

　　(A)每个用户自己设定一把公有密钥，用它进行解密和签名

　　(B)数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行加密、解密

　　(C)设定一把私有密钥为一组用户所共享，用于加密和验证签名

　　(D)当发送一份保密文件时，发送方使用接收方的私钥对数据加密，而接收方则使用自己的私钥解密

　　33、SET协议涉及的对象不包括(B)。

　　(A)消费者

　　(B)离线商店

　　(C)收单银行

　　(D)认证中心(CA)

　　34、电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类，以下介绍错误的是(B)。

　　(A)电子货币主要有智能卡形式的支付卡(如Mondex卡)或数字方式的货币文件(如eCash和CyberCoin)

　　(B)电子货币具有用途广、使用灵活、匿名性、快速简便等特点

　　(C)使用电子货币需要直接与银行连接才可进行操作

　　(D)Mondex卡用于网下的支付，eCash用于网上的支付

　　35、与在现场购物用的Mondex不同，eCash主要用于在互联网上进行购物和获得服务。以下说法错误的是(A)。

　　(A) 早期的电子货币推广顺利，已得到普遍的应用

　　(B)电子货币不必分成与现钞相辅的面额，尤其适用金额较小的业务的支付

　　(C)出于安全考虑，实际付款是消费者使用安全加密协议对eCash进行加密，并发给商家

　　(D)电子货币与信用卡的不同之处在于，银行是将资金贷给每个持卡人

　　36、关于证书授证(Certificate Authority)中心的说法错误的是(A)。

　　(A) 在SET交易中，CA对持卡人、商户发放证书，不能对获款的银行、网关发放证书

　　(B)CA中心为每个使用公开密钥的用户发放一个数字证书，数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的公开密钥

　　(C)CA机构的数字签名使得攻击者不能伪造和篡改证书

　　(D)作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任

　　37、有关电子钱包(E-wallet)说法错误的是(B)。

　　(A)一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件

　　(B)不能帮助持卡人管理用于 SET 购买的银行卡帐户并存储购买信息

　　(C)持卡人的银行卡信息和与卡对应的证书都存放在电子钱包里

　　(D)电子钱包是与浏览器一起工作的助手应用程序

　　38、以下对中国银行电子钱包的具体使用功能理解正确的是(D)。

　　(A)对银行卡帐户信息修改以后先前交易仍将列在购买记录窗口中新卡说明之下。

　　(B)可以改变那些状态为"有效"的卡的过期日期等信息，原已申请并安装的证书的状态不会改变

　　(C)电子钱包所选购买记录的细节显示在面板的较高的位置

　　(D)如果"证书警告"优先选项未被激活，即使所使用的银行卡没有一个有效的证书，电子钱包程序将处理您的购买记录而不使用证书提供的额外保护

　　39、关于SET协议运行的目标说法不合理的是(B)。

　　(A)保证信息在互联网上安全传输

　　(B)保证电子商务参与者信息的相互沟通

　　(C)保证网上交易的实时性

　　(B) 效仿EDI贸易的形式，规范协议和消息格式

　　40、以下属于电子钱包中纪录的每笔交易的交易状态的有(A)。

　　(A) 成功、订单接收、订单拒绝和未完成

　　(B)成功、订单接收和未完成

　　(C)订单接收、订单拒绝和未完成

　　(D)订单拒绝、未完成和成功

　　多选

　　1、 关于一些常用数据库的介绍错误的是(AB)

　　(A)SYBASE是美国IBM公司在20世纪80年代中期推出的客户机/服务器结构的关系数据库系统，也是世界上第一个真正的基于client/server结构的RDBMS产品

　　(B)ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统

　　(C)DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统

　　(D)SQL Server是微软公司开发的一个关系数据库管理系统，以Transact-SQL作为它的数据库查询和编程语言

　　2、 以下对元搜索引擎叙述正确的是(AD)。

　　(A)没有自己的数据

　　(B)由检索器根据用户的查询输入检索索引库，并将查询结果返回给用户

　　(C)服务方式为面向网页的全文检索

　　(D)不能够充分使用元搜索引擎的功能，用户需要做更多的筛选

　　3、机器人搜索引擎是(ABC)。

　　(A) 由一个称为蜘蛛(Spider)的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息

　　(B) 由索引器为搜集到的信息建立索引

　　(C)由检索器根据用户的查询输入检索索引库

　　(D)该类搜索引擎的缺点是信息量小、更新不及时

　　4、商业企业在商品经营中的物流活动包括商品的进、销、调、存、退各个不同的阶段，，其物流活动的重点和目的也各不相同，以下说法正确的是(BC)。

　　(B) 尽可能降低商品采购进货的成本及其相关的费用就会给企业带来更高的利润

　　(B)商业企业的内部物流的主要作用是保证商品的正常销售

　　(C)销售物流使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务

　　(D)企业的退货物流完成的则是向商品的采购据点的退货，对大型企业并不重要

　　5、从总体上看，防火墙应具有以下属于防火墙应具有的基本功能的是(ABCD)。

　　(A)过滤进出网络的数据包

　　(B)管理进出网络的访问行为

　　(C)记录通过防火墙的信息内容和活动

　　(D)封堵某些禁止的访问行为

　　6、关于TCP/IP协议说法错误的是(CD)。

　　(A)是Internet所使用的协议，是事实上的工业标准

　　(B)TCP是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务

　　(C)TCP/IP协议规定，每个IP地址由物理地址和主机地址两部分组成

　　(D)IP协议是传输控制协议，规定一种可靠的数据信息传递服务。

　　7、关于IP地址分类说法错误的是(AD)。

　　(A)A类地址第一组数字的首位一定为0

　　(B)D类地址叫用于将来的扩展之用

　　(C)B类地址的范围是128～191

　　(D)每个C类网络所能容纳的主机数为255台

　　8、以下情况可能与病毒有关的是(ABC)。

　　(A)系统异常死机的次数增加

　　(B)系统运行速度异常慢

　　(C)出现莫名其妙的隐藏文件

　　(D)硬盘出现坏道

　　9、在www.sina.com.cn中(ABD)。

　　(A) WWW表示WWW服务器

　　(B) com表示商业机构

　　(C) com 表示政府机构

　　(D) cn表示中国

　　10、以下对FTP登录方式的说法正确的是(ABD)。

　　(A)有的FTP服器要求用户输入合法的用户标识(ID和口令(Password)

　　(B)有的提供称为"匿名FTP服务"的服务

　　(C)匿名FIP服务器通常允许用户上传文件

　　(D)匿名FTP是最受欢迎的Internet服务之一