2017-03-01 00:00:00嘉辉 动力培训
21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理的最重要内容。那么如何让企业文化成为企业发展的动力呢,一起来看看!
一、对企业文化内涵的理解
企业文化是什么?大气的LOGO,丰富的员工活动,精神帅气的制服,激励人心的标语,装订精美的员工手册,以上这些都是企业文化的一部分,却是最表象的东西。
三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化。过去评价一个企业的好坏,人们往往只看业绩,但现在开始关注一个企业的文化。优秀的企业文化能够使企业产生持续性竞争力和凝聚力,是企业核心竞争力的源泉,它对企业发展有着重要的意义。回顾20世纪70 年代《财富》杂志所排出的世界500强企业,可以发现大约1/3的公司已经销声匿迹。究其原因,无不是不健康或不健全的企业文化造成这些企业无法不断更新自身以适应不断出现的机遇和挑战。
文化本身是一个动态的概念,是一个历史的发展过程,因此,文化既具有地域特征和民族特征,又具有时代特征。任何一个国家、一个民族都具有其鲜明独特的文化。从古代的“四大发明”、儒家思想,到现代的中国特色的社会主义社会都是我国独特的文化。
文化是民族的灵魂和血脉,民族文化的传承、发展与创新是一个内涵深刻而又广泛的话题。在中国共产党第十八次全国代表大会上,胡锦涛同志在报告中提出“扎实推进社会主义文化强国建设”。把文化建设提升到新的高度,彰显文化建设作用之强大。
一个强大国家需要优秀文化的传承和发展。一个成功的企业,也必须具备其独特的、积极向上的核心价值观。也就是所谓的企业文化。企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。一个企业如果没有文化,尤其是没有自身特色的企业文化,那就好比是建造房子时,只有砖、瓦、沙子,而没有水泥一样,经不起任何风吹雨打。当企业的发展达到了一定的高度时,为了能更上一层楼,再创新的辉煌,企业就必然要提高它的文化素质,只有这样,这个企业才可能会具有一种长久的生命力。
二、开展企业文化建设的意义
企业文化是企业的灵魂,看不见,摸不着,却是实实在在的存在。企业文化是企业活力的源泉,也是一个企业在长期发展过程中总结和沉淀下来的一种管理理念和文化精髓。
企业的文化建设表面上看是“务虚”的,但实际上却是有着其实实在在的作用。一个企业如果不注重企业文化的建设,那就好比是一个人不太重视维护自己的声誉,久而久之,人们对他的信任感就会逐渐地消失,也就失去竞争力。企业文化在平时是隐含不露的,它只有在当企业发生重要变故或个人组织关系发生重大变动时它的作用才能显现出来。正像美国学者迈克尔茨威尔所说:“大多数人并不意识到企业文化的存在,只有当我们接触到不同的文化,才能感到它的存在。”
管理大师盖瑞-哈默尔在《竞争大未来》一书中就曾这样说过:“文化,就像能力这类字眼,可以说出名称,但是却像空气一样,看不见、摸不着。然而,文化却绝对是竞争成功与否的关键。”这是因为,在这些看不见、摸不着的东西的后面却隐含着丰富的内容和深刻的涵义。一个企业如果没有文化的支持,也就不会赢得市场的长期认同。同样,要想锻造一个有广泛影响力的企业,如果不重视企业文化的建设,那愿望只能是海市蜃楼。现代社会不仅是知识经济时代、网络经济时代,更是文化经济时代,企业之间的竞争最终表现为文化力的竞争。企业文化作为一种软实力,越来越受到企业界管理层的重视,企业文化的建立是在企业各项工作中经过长期的潜移默化培养起来的。谁拥有雄厚的文化软实力,谁就拥有了掌握核心竞争力的法宝。
三、如何使企业文化成为企业发展的源泉和动力
(一)建立科学完善的企业规章制度
现代行为科学认为,一套合理有效的制度,能够塑造人、改造人。将企业文化建设与完善企业规章制度紧密结合起来,与企业管理中的企业发展战略、生产经营、人力资源等各个方面有效融合,才能使企业管理逐步走上制度化、规范化、科学化、人文化轨道,并达成以先进文化引领企业发展的共识,从而提升企业的形象,为企业的发展注入强大的推动力。必须让企业文化落地生根,根植于员工的心中,传承于员工的血脉,形成员工的行为习惯,实现企业的文化自觉。必须深入理解、正确认识企业文化与规章制度的关系,使制度建设与文化建设并驾齐驱。
具体上来说就是从规章制度(如员工行为规范、公共关系规范、服务行为规范、危机管理规范、人际关系规范等)、工作准则、道德操守、仪容仪表等方面来规范企业员工的思想、行为,强调公司员工在日常工作生活中遵守,对员工的理想追求进行引导。久而久之,员工就会体会到自己的个人行为将体现出企业文化精神理念、代表企业形象,从而建立要像爱自己的家一样爱企业,像爱自己的亲人一样爱伙伴的思想理念,懂得从自己做起,自觉遵守、时刻注意,将维护企业形象变成自觉行为。
(二)领导带头、员工自觉参与才能形成企业发展动力
1、充分发挥企业领导在企业文化建设中的带头作用。企业文化强调的是一种目标,一种沟通和认同。在企业文化的建设中,企业领导人的思想和作风对于企业文化的形成一种植入性的带头作用。企业领导是企业文化的倡导者、维护者和管理者,他们的思想意识、思维方式与习惯、价值观,直接决定着企业文化走向和实质内容。可以说企业文化与企业领导有着千丝万缕的联系,任何优秀企业文化虽是企业员工集体智慧的结晶,但更凝聚了企业领导的智慧与心血。 领导的言行举止是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。领导只有自觉地融入到企业文化建设中,企业文化才会逐步完善、定型和深入。近期习近平总书记在中共中央政治局会议中提出转变工作作风、密切联系群众的八项规定,政治局常委以身作则,率先垂范,在全国上下掀起了一股转变作风的热潮,这就是领导带头的巨大力量。企业的管理与政府的管理在思想上是一脉相承的。
因此,企业领导必须从战略高度认识企业文化建设的重要性和必要性,不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者,更应成为企业文化的维护者和管理者,用自己的实际行动为员工做出表率,也成为企业精神和企业形象的代言人。
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