对现代企业来说，光闷头做好企业自身内部工作还远远不够，还需要企业不断加大外部渠道沟通的力度，尤其是各种公关活动的有序开展，才能使企业在社会上不断取得应有的声誉。笔者认为，以下四个方面应引起现代企业的高度重视。

　　1.企业在发展中应密切联系社会，关注民生。

　　企业除了不断开发推出优质低廉的产品之外，还要尽量多与社会各个方面进行交流，把企业的营销活动搞活搞好，做得要有声色，在社会上引起轰动。比如除固定节假日之外，要寻找各种机会，不断推出各种名目的促销活动，抓住中国传统节日和西方重大节日时机，进行感恩答谢。对社会上组织的各种有意义的公益活动应积极参加，采用不同的方式介入进来，处处体现企业的声音，其目的就是抓住一切机会多与社会深入接触，融入其中，在活动中倾听外部对企业的意见和建议，将有效沟通融化在与社会的广泛交流中去，促进社会公众与企业之间的相互了解和认识，于无形中提升企业自身的形象和品牌影响。

　　另外，企业要积极参与有意义的捐赠活动。比如国家遇到自然灾害、贫困群体、养老院等等，大企业要有计划地实施捐赠救助行使企业的社会公民的责任和义务。目前，公众对企业的社会责任都比较看重。尤其是在国家遇到重大自然灾害时，主要看大企业(民营、私人)捐了多少善款，用其数额来衡量企业对社会行使的责任有多大。这在一定程度上说是有一定道理的，但并非全部。企业行使对社会的责任和贡献的形式有多种多 ..........