二、目标顾客情况

　　目标顾客，顾名思义，就是会展的参与者、参展商和观众，无外乎这三类。会展企业对目标顾客的调研，就是通过调查，了解目标顾客的需求以及变化。目标顾客的情况调研，主要从以下3方面入手：

　　1.目标顾客的界定：顾客需求的多样性大大限制了企业会展营销策略的有效性。对于会展企业来说，了解目标顾客是举办展会营销的决策依据。调查的内容不可缺少的要有：目标顾客所属的行业、规模、市场竞争态势、地理位置分布情况等。

　　2.目标顾客对会展的需求特点：调查这一内容有助于会展企业为目标顾客提供更够针对性的服务：目标顾客的经营特点、渠道、产品特性、参展的原因和根本目的、对会议或者会展的期望、信息来源等等，了解这些，我们的会展营销企业才能做到真正的有的放矢。

　　3.目标顾客的参与行为研究：这主要是指目标顾客过去参加各种展会、展览、会议时的情况，对目标顾客的过往的行为分析做总结和归类、评价。

　　三、同类会议会展情况

　　古兵法有云：“知己知彼，百战不殆。”同类会议会展的情况调研主要是为了了解竞争对手的情况和同类型展会的情况。

　　1.竞争对手的情况：竞争对手是指同行业的其他的会展营销企业，在调查中要了解其他会展营销企业的数量、规模、分布情况;本企业主要竞争对手的举办能力、技术水平、市场占有率、营销策略、优势和不足、过往的取得的业绩等。

　　2.同类型展会的情况：在进行会展营销策略制定时，了解同类型展会的情况对是否立项举办会展或会议十分重要，对同类型展会的情况了解的越详细，在我们制订和执行差异化会展营销策略时就越发有利。

　　四、企业经营情况

　　企业经营状况往往一般是指本会展营销企业的内部资源的优势和不足。

　　俗话说：“术业有专攻”，每一个会展营销企业都有自己所擅长的领域，自己的优于他人的资源，也有自己不熟悉的领域和欠缺的元素短板。这些决定着我们会展营销企业自身在哪些产业举办展会、举办什么类型的展会的成功可能性更大。要做到“知己”，就要认真的分析自身的方方面面，市场经济是残酷和激烈的，生存和发展不易，盲目自大，毁灭的后果也许就在我们决定的下一个决策背后。

　　五、产品调研

　　对于会展营销企业来说，“产品”就是某一个具体的会展营销项目，对它的调研主要是要了解该项目的市场寿命周期、产品生命周期、该项目的切实的市场需求和发展空间。

　　六、价格调研

　　价格调研的目的是为了给会展营销确定一个适当的市场价格，以提高展会的竞争力、影响力、实现会展营销企业盈利的最终目的。因而，在定价前，首先要调查与价格有关的一些列因素：具体的会展营销项目的成本核算、企业的定价的目标、竞争对手的定价策略、营销运营策略、参会者/展商能够承受的心理预期以及期望回报等。

　　七、促销方式调研

　　在市场营销中，促销方式被划分为：广告宣传、人员推销、销售促进和公共关系，四大类。对于会展营销企业而言，会展服务就是一个“商品”，同样需要通过这四种方法和手段来向顾客介绍和展现。企业采用哪种方式进行促销，取决于企业自身所拥有的产品和市场。因此，促销方式调研就是对影响促销会展营销企业自身促销方式开展的各种因素的调研、分析、总结、策略制定。会展营销企业促销方式调研，至少要包括：各种促销方式的成本和效果预估、目标顾客的媒体元素使用习惯、竞争对手的促销策略、竞争对手的市场额度和运营手段等。