2017-03-06 00:00:00嘉辉 企业文化
五、我市企业推行企业文化建设存在弊端
我市企业大部分都是由家族性企业演变成现代化企业,其还有很大一部分企业还未走出家族性企业管理这个圈子,还没有真正了解企业文化建设的重要性,只了解其表面,很多还是和我国80年代一样仅仅把企业文化当做一句口号,未真正着手建设建立企业文化,由其反应的弊端:
第一,家族性企业式的弊端。我市家族性企业,很多企业家庭中的亲戚成员担任着企业所有重要岗位,控制着所有权和经营权,成为以“家族利益为首”的家族性企业。
第二,独断专行。很多企业都是老板一人说了算。其文化起源与老板创业思想、经营思想、管理分格、文化程度以及做事风格有很大的关系。一家企业倒闭了,常有人说:“其原因是这个老板个人主义太强,听不进别人的不同意见,独断专行而导致企业倒闭的。”可见,企业家自身的素质与修养对企业文化乃至企业的生死存亡至关重要。
第三,功利性。家族性企业在市场经济发展中,具有较浓的功利性。我们大家都知道:企业的成功离不开老板与员工的共同努力,老板与员工分享着不同的利润。在现代市场经济中,企业永远把效益放在第一位,而家族性企业为了获得更大的效益,往往忽略员工的劳动成果、忽略员工努力,从而使员工与企业有了差距,员工更没有了激情可言,往往只是“做一天和尚撞一天的钟”的工作思想。
第四,对文化建设缺乏重视。我市还有很多企业不重视企业文化建设,只重视产品能获得多少直接利润,企业文化品位与建设还没有被充分认识并重视。
第五,企业文化跟不上形势的发展。作为企业文化、企业宗旨、企业精神、企业价值观等大致雷同,没有形成企业特有的企业文化,没有根据企业自身的条件、现状和市场状况对应自己的企业文化,而只是盲目随从,照搬照抄。
第六,企业主文化层次不一。由小作坊演变成现代化企业公司的企业主大部分文化程度较低,很多一部分企业由子女担任重要领导岗位改变了家族性管理的弊端从而推行企业文化使企业得到迅猛发展;也有相当一部分企业看好企业文化建设的重要性,知道家族性企业管理的弊端,从而引进人才改变现状,使企业走向标准化、现代化管理之路。
六、解决对策
第一,引进人才战略、注重“人”的作用。
我市相当一部分家族性管理企业排斥外来人才,不信任外来人才,从而不能形成吸引人才的文化氛围。
针对现状,企业主首先提高自己的管理能力,改变以往当初创业时期的思想,认识企业文化建设的重要性,广开吸引人才大门,重视人才,努力践行长期或终身雇佣制度,使员工与企业同甘苦、共命运。
现阶段,“打工者”在企业之间频繁地跳槽,导致越来越多的企业认为实行人才培养战略全成了“为他人做衣裳”,从而不再雇佣无经验的员工,全然不顾该员工的素质也不再进行培训这一过程。因此重视员工不能照搬,要学到其中的精华,很多企业认为重视员工涨点工资、加点福利就能解决问题,其实不然,要真正留住员工还要搞好与员工的关系,让员工爱上这个企业,爱上这份工作,所以在企业文化建设中,要大力提高企业的凝聚力,培养员工对企业的忠诚度。企业要大力维护和尊重员工的合法权益,反对无故扣除拖欠员工薪水、随意开除员工和员工随意离职的现象。
关心、关爱员工,提高员工对企业的忠诚度,企业应做好员工职业生涯规划,培养适应各种工作环境的多能多专人才,要做到生产不管有多忙,员工培训少不了。要真正认识没有一流的员工,便没有一流的企业、一流的服务和一流的产品,每个企业主和管理者都必须尊重并善待员工。
第二,诚信为本、造福社会。
诚信是最基本的立足之本,是人类社会交往的一种普遍的道德规范,是人与人之间平等共处的基础,是一种原则。对企业而言,诚信是企业最好的形象,最佳的财富,是一个企业经营,市场运作中最重要的理念,诚信也是企业在市场战场中最强大的竞争力。
企业诚信有助于顾客对企业产品产生信心,更有助于企业品牌的打造。诚信为本是市场经济对企业的基本要求,是企业信誉之本,立身之本,发展之基,是企业参与市场竞争的有力武器,是企业建立和形成无形资产的重要保障。
我市企业必须牢牢树立诚信为本、造福社会企业宗旨,明确诚信是企业稳定持久的行为理念,注重产品质量诚信、销售诚信、竞争诚信、服务诚信,把企业“诚信对待客户、诚信对待员工、诚信对待社会”作为企业一项不变的经营哲学,为自身创造出洁净的经营环境,使诚信在企业中广泛建立,持久发展。
第三,塑造企业精神。
企业精神体现了企业员工集体志向与追求,是推动企业文化发展的一个决定性因素。企业要取得成功必须首先振兴自己的企业精神,用积极、乐观、开拓、进取的企业精神凝聚人心,建立和谐、融洽的人际关系,让每一个员工的积极性得到充分调动与发挥,而且又能充分体现自己企业鲜明的个性。
第四,注重员工培训,提升员工素质与能力。
企业文化建设首先要提高员工素质与能力,从员工培训抓起。员工素质与能力,直接决定企业文化建设的成与败,因此我市各企业因注重员工培训,提高员工思想素质、文化素质、业务素质和工作能力,不断学习提高,建设和完善学习型团队,鼓励员工刻苦专研、追求卓越,发挥创造性,弘扬创新精神;努力创造条件和改善管理体制,以发挥每个员工的才能,促进员工多面化发展。时刻提高危机意识,促进员工不断学习,不断进取,不断提高自身的生存能力,提高员工对企业的忠诚度,激发员工工作热情,这正是企业文化建设所要求的。
第五,规范管理,树立企业形象。
树立企业形象,必须通过CIS系统将企业文化与经营理念统一设计,利用整体表达体系传达给企业内部与公众,使其对企业产生一致的认同感,以形成良好的企业形象,最终促进企业产品和服务的销售,规范企业管理。
树立企业形象必须为员工创造良好的工作环境,确保员工的基本利益,杜绝企业损害员工利益事件的发生,严格执行国家法律法规之规定,为员工办理社会保险,依法缴纳税款,积极参与社会公益事业,关注弱势群体,举办与员工生活息息相关的文娱活动,树立诚信经营的理念,用诚信来维护自己企业的尊严,严把质量关,做到交给客户的产品无不合格产品。
第六,确定企业核心价值观。
企业核心价值观是一个企业最重要的价值取向和行为准则,是企业文化中具有内在凝聚力的精神指南。让员工真正认识以企为家,企业是大家,个人是小家,企业兴则个人荣,企业衰则个人损的思想理念。
企业与员工是利益双方的共同体,是在共同利益的驱动下,员工应坚持企业利益至上,个人利益服从企业利益;企业要培养员工集体主义荣誉感,加强团队建设,倡导人文管理与目标管理结合。我市企业要根据自己企业的现状,确定符合自己企业的核心价值观。
第七,确定企业愿景。
企业愿景是战略与文化的交集,即是战略的指引,也是文化的导航。他指明了企业发展的方向,未来是什么样的景象,让企业、员工按照这个目标、这个方向不断向前,激励企业、激励员工实现长远企业愿景。
企业愿景是一个企业的梦想,“有梦想才能有飞跃”,愿景的力量是宏伟而激动人心,企业愿景要让企业业主、员工、客户、社会所分享从而为这个目标而共同努力,这样企业文化才会不断发展,才能逐渐形成以团队利益为先的意识,增强企业的凝聚力。
每一个企业的产生,都有其发展的愿景或愿望。我市企业应综合考虑企业内部和外部的环境,当地人文环境文化和企业自身文化和社会文化背景,根据目前与长远的社会经济发展状况多方面因素去考虑,全面综合企业本身因素考虑确定符合自身企业的企业愿景。
纵观历史,我市企业确实有很多无企业文化建设的小作坊、家族性企业而成功案例的阶段,也有过立足政治先进而使企业取胜的阶段,但这样阶段已经成为过去。现在是市场经济时代、是和平发展年代,企业只有立足企业文化建设、立足企业文化的独到之处、立足企业文化战略的领先,才能在这复杂多变的市场经济热潮中赢得优势,取得胜利。
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