2016-11-29 00:00:00嘉辉 危机管理
危机发生前,大多都会暴露出一些预警信号,也就是危机出现的征兆。下面小编准备了关于企业出现危机的信号,欢迎大家参考!
一库存增加,产品积压
仓库中存货的增加一方面反映了产品销售的不利,另一方面,也表现为销售预测不准确,生产了过剩的产品,库存过多将导致企业资金断裂,因而有可能带来资金周转上的困难。
二竞争对手日益强大
市场是激烈竞争的,竞争对手之间共同争夺市场占有率。如果某个竞争对手的产品或服务越来越受消费者欢迎,市场占有率逐渐升高,那么对本企业就存在着潜在的威胁。
三客户投诉索赔增加
企业受到客户投诉索赔次数的多少从,一个侧面反映了产品和服务的质量。客户对产品性能、使用寿命以及对售后服务等方面提出投诉并要求索赔,这是产品质量和服务质量下降的直接标志,频繁的投诉将给企业带来一定危机和相应的内耗。
四财务指标恶化
一些重要的财务指标,反映了企业经营的效率与效益,如流动比率、速动比率、资产负债率、存货周转率、应收帐款周转率、销售净利率、净资产收益率等,一般来说,这些财务指标一旦接近预警临界点,就需要特别关注,并采取措施,以避免财务危机的发生。
五人力资源费用负担过重
对于机构臃肿的企业起来说,人力资本占据了成本费用的很大一部分,如果企业发展速度慢,员工又呈现老龄化,需要承受大量的退休职工的工资福利费,直接影响企业的效率。另外,很多国有企业往往机构重叠,一个人可以完成的工作偏偏要安排两三个人甚至更多人去完成,这样无疑增加人力成本。
从以上这些危机预警系统中,可以预见到危机的到来,以便及时采取有效措施,防止这些预警信号蜕变为真正的危机。
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