员工的绩效评估与员工激励

2017-03-27 00:00:00嘉辉 员工激励

  公平有效的绩效评估可以激发员工的潜能,充分发挥人力资源在企业中的作用同时也是企业保持不断发展的源泉,二十一世纪真的是比拼人才的时代、选人、育人、留人、发展人才,是所有企业即将面临发展的关键,建立一项有效地绩效评估机制对于激励企业中所有员工以及开发员工潜能至关重要!

  一、绩效的定义与考核

  (一)绩效的定义

  所谓的绩效,指的是经过评价考核之后的工作行为、工作表现和工作结果。对于人力资源部门而言,职工的绩效就是职工完成其任务的数量、质量和效率方面的考量;对于员工来说,绩效就是对其工作的整体情况做出的有标准的评价。职工所在组织的整体绩效体现为:如果每一个职工都完成了自上而下布置的任务,并且通过合理的组织和分配任务,是的每个人的工作效率和工作量都恰到好处,那么其组织绩效就实现了。具体表现在以下几方面:

  1.绩效结果:绩效其本质就是考核员工对其工作的完成状况和效率,所以绩效必然有一个结果。2.能力考核:对于能力的考核体现在绩效方面为实际的工作能力和办事效率及办事态度。同样一件事情可能不同的人采取的方法不一样,但结果可能是一样的,如何高效的完成任务也是考核的标准之一。3.情商考核:职工拥有良好的人际关系的情况下,才能顺利的完成所交代的任务,所以绩效考核应纳入同事评价体系,所占一定的比重,这样有利于员工之间的沟通和协作。

  (二)绩效评估的内涵

  绩效评估又称为绩效考核或评价,它是采用科学的评价方法,依照一定的标准对员工所从事工作的胜任力的一种评定和检查方法。绩效评估就是其实际绩效的一体化表现,可以直观的看到其工作的表现优劣和态度。

  二、激励措施的必要性和重要性

  (一)激励的内容和特点

  员工的激励包括实物奖励和无形激励,实物奖励包括奖金、奖品、奖状等,无形奖励如晋升职务,岗位标兵称号、改变工作环境等,具体有如下几个方面的特点:1.激励的结果不能事先预知。2.激励的行为可以是动态变化的。3.激励手段是因人而弄的。4.激励的作用是有限度的。

  (二)激励措施的必要性

  1.行业背景。随着市场经济的不断发展,行业之间的竞争越来越激励,在二十一世纪科技高速发展的今天,人才就是第一生产力,谁留住优秀的人才,谁就能够长久立足于不败之地,拥有先进技术的人才团队,就掌握了先进的生产技术,因此对于人才的激励措施显得尤为重要。

  2.国内现状。国内多数企业一线员工,往往学历比较低,较少人接受过高等教育,整体文化素质不高,通过必要的激励措施,更容易留住掌握技术的优秀人才。

  (三)激励措施的重要性

  对于员工的激励措施主要有以下几个方面:

  1.开发其潜能:管理学家研究表明,重复开发员工潜能可以促进员工充分发挥其特长,进而提高员工的工作效率,在相应的绩效措施上应体现出对工作效率和潜能的开发状况,并给予相应的激励。如果能把激励制度涉及到员工的创造性提高、革新精神和自身素质提高等方面的话,其对员工的激励作用就变得更大了。

  2.营造良好的竞争环境。完善的激励机制应包括科学的营造良好的竞争环境,从而形成良性竞争机制,在竞争的环境中提高员工的积极性,并采取激励手段对表现优秀效率较高的员工进行奖励,这样一来,员工无形中就会将竞争的压力转化为工作的动力,从而实现提高工作效率,节约企业成本,提高企业核心竞争力的目的。

  三、绩效评估与奖励机制的关系

  绩效评估的主体是员工,通过对多个员工的整体绩效考核进而得到团队的绩效水平,了解员工的优势与劣势,了解员工的整体需求和可持续发展能力,这样一来,也就掌握了企业员工的基本情况,在此基础上,采用科学的方法激励员工向着欠缺的方面进行努力,从而提高企业员工的整体水平,实现企业与员工共同成长,企业理想与员工个人理想一致,进而提升企业自身的核心竞争力。不难看出,绩效评估是衡量企业员工团队状态的可靠数据,而奖励机制则是正向改变绩效评估的有效方法,二者相辅相成,相互依赖。

  四、绩效结果的公布与员工奖励办法

  如何具体实施绩效结果的公布以及相应的奖励?1.在绩效结果公布于众的同时,不仅仅是对于员工当前工作状态的一个评价和考核,而且要与员工进行很好的沟通,之所以当前员工评定等级如此,要说明原因并指出以后发展的方向,找出不足和可以改进的地方,表彰优秀员工使其再接再厉。2.一般反馈考核结果的流程为:首先,将其考核结果告知员工本人;其次,将绩效考核中存在的问题和不足与员工本人进行沟通和了解,指出未来整改方向,了解产生当前结果的原因。最后就整体员工团队进行绩效评估进而给出战略性岗位调整和人员变动。3.评估结果应用于员工激励:(1)奖励措施可用一定的物质奖励或奖金的形式,也可以以荣誉表彰的形式来奖励高绩效员工。(2)也可以采用无形的奖励措施对员工进行奖励,如员工晋升、岗位调整等。(3)也可以采用调整薪酬的方式为绩效较高的员工进行加薪进而提高员工的积极性和带头作用。

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