2016-12-30 00:00:00嘉辉 客户关系
企业微博营销的应用在全球范围内引起了广泛关注,成为了网络营销的一个新型工具,企业采用微博营销时必须善于创新,配合过硬的产品质量、真诚的态度与贴心的服务,才能真正发挥企业微博营销的功效。
(一)微博内容吸引顾客,获得顾客信赖
微博作为一个自媒体的信息平台,担当着传播资讯的重任。通过简短的文字内容,利用@与#号功能,转发与评论形式,以病毒传播形式快速地对广大用户进行影响与吸引。在这种新型的沟通中,企业不再是高高在上、遥不可及,而是亲身聆听用户的需求与感受,并对于用户提出的呼声及企业、产品、服务的各种建议,进行快速响应与反应处理。
1.语言生动,吸引力强
在微博平台上,人们可以随时随地进行分享与传播所见所闻,图片、视频、文字等均可通过互联网、彩信、3G手机完成,无需呆板的规定,也不必为文章构思而烦恼,瞬间的灵感便是分享的动力,有意思、有吸引力的内容会被快速地分享。此时对等的语气、平易的字眼、亲切的口吻可以增加企业品牌的亲和力。同时可以注意精心编排话题、选择诱人的题目等方式来引起大众的关注兴趣。
2.内容原创,时常更新
企业的营销需要信息的不断更新,大力推广和不断与粉丝进行交流与互动,将企业品牌持续地对用户进行提醒与影响。这种反复的意识提醒不是简单地刷新信息与不断重复,那样只会让用户厌烦与困扰,而远离企业不再对其进行关注,提醒与影响需要发挥群组微 ..........
阅读全文861
人